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旅游业|省级全域旅游示范区创建过程与重点( 二 )

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（8）品牌节事：至少连续三年举办具有地方特色、形成品牌影响的节事节庆活动 。
（9）服务工作站点：游客集中场所设立至少3处志愿者服务工作站 ， 并有人值守 。
（10）定期演练：创建期内每年至少进行1次演练 。
（11）品牌数量：国家3A级及以上旅游景区、省级及以上旅游度假区、国家生态旅游示范区、全国乡村旅游重点村、国家森林公园、国家水利风景区、全国重点文物保护单位、全国爱国主义教育基地、国家湿地公园、国家地质公园、国家矿山公园等吸引物总数不少于6个 。

二、创建流程1、创建申请
列入首批四川省全域旅游示范区创建名录的创建单位经自检达标后可向所在市（州）文化和旅游局提出验收申请；未列入创建名单的县（市、区）需在开展创建工作满一年（以创建方案印发并报备至省文化和旅游厅时间为准） ， 且自检达标后 ， 方可向所在市（州）文化和旅游局提出验收认定申请 。
2、市（州）初审
市（州）文化和旅游局根据各地申请情况制定验收方案 ， 采取现场检查（明查、暗访）、资料审核两种方式进行综合评审 ， 对满足省级全域旅游示范区认定标准的 ， 向文化和旅游厅提交认定申请、初审验收报告、验收打分及检查项目说明材料、创建单位专题汇报文字材料及全域旅游产业运行情况、创建工作视频 。
3、省检验收
省级验收主要包括陈述答辩、资料审核和暗访三种方式 。 陈述答辩通过听取汇报、提问交谈等方式重点考察创建单位对全域旅游重视程度和创建工作情况等；资料审核主要对体制机制、政策保障、旅游规划等《标准》要求的内容进行审核打分；暗访主要通过第三方 ， 重点对创建单位的产业融合、产品体系、公共服务体系、旅游环境等《标准》要求的内容进行暗访检查和打分 。 综合各环节考评情况 ， 提出验收认定建议名单报厅务会审定 。
4、认定
认定建议名单报文化和旅游厅厅务会审定后 ， 进行不少于3个工作日的公示 。 对公示期间未收到投诉和举报 ， 或投诉和举报问题经调查核实不属实 ， 或投诉和举报情况属实但已整改到位不影响认定的单位 ， 视为通过公示 。
5、命名
对通过公示的创建单位 ， 文化和旅游厅认定为“四川省全域旅游示范区” 。

三、检查重点现场检查重点可以概括为“一个基础、六个核心、七个配套” 。
1、一个基础
【旅游业|省级全域旅游示范区创建过程与重点】一个基础即创建单位的旅游环境与氛围 ， 包括秩序与安全、资源与环境两大方面 。
（1）秩序与安全
服务质量、市场管理、投诉处理、旅游志愿者服务、风险管控、旅游救援
（2）资源与环境
资源环境质量、城乡建设水平
2、六个核心
六个核心主要是指创建单位产业和旅游目的地培育情况 ， 主要包括一城、一景、一道、一带、一心、一店 。
（1）一城：城市旅游及其产业集聚
城市旅游业态、公共服务
（2）一景： 5A景区或4A景区群
（3）一道：旅游风景道（景区连接线）
风景道的连通性、公共旅游交通服务设施是否齐全、风景道沿线周边环境是否整洁 。
（4）一带（区、镇）
乡村旅游带（区）或特色小镇
（5）一心
终端交通与游客集散中心（旅游部门主阵地 ， 最核心检查点 ， 相当于景区游客中心）
（6）一店
最高星级酒店或者连锁快捷酒店（特色文化酒店） 。
3、七个配套
七个配套主要是指随机检查创建单位旅游公共服务配套 ， 主要包括公路服务区、内部交通、停车场、旅游标识系统、游客服务中心、旅游厕所、智慧旅游 。

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