为什么老年人喜欢用纸币现金，而不喜欢用手机支付？ _纸币

现在，日常生活基本实现了无现金交易的模式，不管是商场，还是沿街的店铺、酒店、食肆、甚至是菜市场买菜，都可以直接使用移动支付方式交易，现金的使用已经逐渐变少。但是，还是会有一部分老年人仍然愿意并且喜欢使用现金纸币，造成这种现象的原因有很多，今天就分析以下几点。

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1、常年的习惯一时难以改变

我们都知道，移动支付是在最近几年才开始出现并且流行起来的。但是对于老年人来说，他们过去几十年的消费和交易一直就是以现金为主，他们对现金的使用已经完全的习惯，甚至可以说是依赖。现在让他们干脆换一种交易方式，他们就会无所适从。而且，在他们看来，使用现金更加的简单明了，有实体纸币的交易更符合他们的消费习惯。每一笔花销都是从自己手中把现金付给对方，这样一来他们会对付款更有印象，知道自己花了多少钱。

2、对移动端设备不放心，担心资金安全

其实有很多老年人不喜欢使用手机支付的原因，就是担心不够安全。由于他们不了解手机支付的运作方式，不清楚手机支付的安全防控系统，所以或多或少会觉得手机支付不安全，总觉得有可能在缴费的时候，会被多扣，同时也很怕自己的存款会很容易被别人盗刷。尤其是，手机支付肯定是需要绑定银行卡的，老人家会担心自己银行卡里资金的安全。

3、手机操作不顺利，不会各种功能的使用

现在市面上的手机，大都是智能手机。年轻人接受新事物的速度很快，即便是一直更新换代，都能够很快的适应。但是老年人就不一样，由于年纪相对较大，并且他们当年接受的教育与当下的年轻人根本不一样，所以在面对智能手机这种比较新的事物的时候，往往需要更长的时间去学习究竟应该如何使用。这对于老年人来说，需要浪费的时间成本就很高，他们也不一定有那份耐心仔细去学，所以不爱用手机支付。此外部分老年人，他们用的是老人机，这种老人手机一般只有通话等简单的基础功能，而没有装上支付宝等软件，无法做到移动端支付。

实际上，绝大多数的老年人都会觉得把现金掌握在自己手中会比较稳妥，也比较踏实，不用去担心资金损失的风险。此外，实体的纸币带给他们的事更实在的感觉，但是如果是数字化的余额显示，会让他们没有实感，总觉得这个数值难免会有疏漏，从而影响到他们的存款。

当然了，也不是所有的老年人都喜欢用现金，现实生活中，还是有一些老年人开始愿意使用支付宝，因为随着移动支付的更新迭代，移动支付的方式的确越来越简便，对年纪大的人也非常的友好，用户体验效果好了，大家自然也就愿意多用了。

其他网友观点

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说句实话，对于老年人不喜欢用手机支付，而喜欢用支持现金，我们还真应该多一些包容和理解，而不是鄙视和责怪他们。

在移动支付日益普及的今天，纸币的弊端已经非常明显，比如携带的不方便，存储的不安全，易损坏，接触的不卫生以及结算的低效率等等，这些都是众所周知的，所以非现金支付从一诞生开始，就受到广大中青年群体的青睐，仅仅几年时间，我国的移动支付结算笔数和交易金额就走到世界前列，令人叹为观止。

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对于老年人来说，这些道理他们也不是不懂，但为什么还是普遍比较排斥移动支付呢？主要有几方面原因:

首先从源头上讲，他们对现金和实物凭证的安全性比较固化，对电子凭证和货币有防备心理。举例到银行存取款，存款时一般喜欢用存单存折，普遍比较排斥银行卡；由于支付时绝大部分都是用现金，所以取款时也就取现金。这样一来，因为没有银行卡（借记卡），所以不能绑定第三方支付工具，就失去了使用移动支付的基础。

其次，老年人有一个共同特征，就是平均文化水平不高，身理特征普遍记性差，眼力不好。其中文化水平和记性对移动支付包括智能手机、微信支付宝等第三支付工具就有很大影响。文化水平不高的基本没法月，稍微好一点的，即使临时学会也很快忘记，比如操作流程和密码等。

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眼力不好就最容易出现差错。举例，曾经有个别会使用微信支付的老人，系统提示输入支付金额时，他却输入密码，本来只需要支付几百元的，结果成了“六位数”金额，你看多吓人！还有比如在互金平台的理财产品，往往还不能直接用借记卡购买，还需要开立电子账户，设置密码，再绑定银行卡购买。支取时又要先将余额从电子账户转入银行卡，再从银行卡支取。你说这流程多复杂，且至少两个密码，不要说老人，就是年轻人也未必一键搞定。要是出现差错没有线下实体店，远程客服，能很好的解决他们的问题吗？

从客观来说，也许老人们也很喜欢使用手机进行各类移动支付，不仅时尚，方便，卫生，安全和高效率，但确实文化水平和身体原因不允许啊，因此希望大家对这一特殊群体，多多包容理解，老吾老以及人之老，我们的这些传统美德不应该被忘却。

其他网友观点

现在非现金支付越来越普及，出门在外只需要一个手机，就可以解决衣食住行。

但是这并不代表，现金已经从生活中消失。我就在基层银行上班，每天都办理很多现金存取款的业务。

这其中大多数都是老年人为主。为啥老年人这么偏爱使用现金呢？

不会使用智能手机

智能手机对于年轻人来说，很容易就上手。但是对老年人来说，那操作起来就和天书似的。

像每个月的15-20号，都是我上班银行代发社保退休金的时间。

每到这几天，那银行就像菜市场似的，人山人海。