网友:南充这个小区燃气检查,一米管子150元,还有收费380元?


网友:南充这个小区燃气检查,一米管子150元,还有收费380元?


崛起南充 2022-04-03 11:21
近日
网友发帖反映称
天府明珠小区燃气检查
一米管子150元还有收费380元
南充燃气已回复
网友:天府明珠最近检查天然气 , 出现诸多可商榷之处现与诸君共同学习分析 。
【网友:南充这个小区燃气检查,一米管子150元,还有收费380元?】



1、夜晚约八九点钟 , 两名以上彪形大汉直接敲门入户 , 并登堂入室 。 这是否欠妥??假如室内是单身女子 , 夜晚突然梆梆敲门 , 进来两名大汉 , 惊恐可想而知 。
2、悍然停气 。 以“整改”之名 , 断了居民的气 。 这是不是太霸道???是不是应该留给用户充足的整改时间??假如确实整改不到位 , 再停气 , 是否更加人性化???万一有需要给重病患者熬药 , 没有气 , 家里临时又没有其他加热设备 , 出了人命 , 谁来负责??
3、收费无章法 。 看小区群内讨论 , 有一米管子收费150的 , 有不知什么原因 , 收费380的 。 这1米管子真的值150??这380又是收的什么费??依据什么法规 , 收的380??全市所有天然气本次“整改”收费 , 是否应该公示??假如低收入家庭 , 无法缴纳380 , 怎么处理??是不是就要永远断了这家人的气???
4、小区居民吐槽燃气公司电话根本打不通 。 这可能是因为突击检查 , 线路拥堵;也可能是确实无人接听 。 既然要大面积、大范围搞迅猛停气 , 断老百姓的炊 , 这么天大的事 , 是不是应该预先准备充足的沟通电话线路????
最后 , 强烈支持、赞成国家保护居民安全、实行燃气检查同时 , 希望燃气公司可以公布本次收费账本 , 具体到哪个小区、哪栋几单元、几楼交了多少维护费、维修费、材料费 , 让老百姓都看看 , 到底一米管子150、整改380的收费 , 到底是普遍现象 , 还是个别现象 , 还是极其稀少现象???
南充燃气回复
尊敬的用户:
因近期响应顺庆区人民政府相关通知要求 , 我司配合集中开展了燃气安全隐患整改停气工作 。 由此给您带来不便 , 我司深表歉意 。 现对您反映的问题 , 做出如下回复:
一、我司安排工作人员上门进行隐患整改核查或安全检查时 , 工作人员均身着全套红工衣 , 并佩戴“燃气隐患专项整治”袖章 。
二、因燃气器具市场放开 , 用户可自行选择合格的燃气器具服务商进行软管、烟道更换等售后服务 , 相关价格可参考市场价 , 自行比较 。 如遇冒充我司工作人员开展燃气器具维修业务并收取高额费用 , 请向有关行政执法机关或我司举报 。
三、近期因燃气安全隐患整改 , 拨打热线用户数量过大 , 出现热线无法接通的情况 , 目前 , 我司已将热线坐席从6个增加到12个 , 后续我司还会持续改进 , 不断提高热线接通率 。
四、您小区所属舞凤街道于3月8日向有安全隐患的住户发放了燃气隐患限期整改告知书 , 我司也向辖区内燃气用户发送了隐患整改提示短信 。
消除燃气安全隐患 , 确保公共用气安全 , 是我们共同的责任 , 我们将持续改进工作方式 , 提升优质服务水平 , 感谢您的支持与配合!                                                                                                                   中油南充燃气有限责任公司                                                                                                                                                                                         2022年4月2日
来源:网友 , 麻辣社区
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