梦幻西游网页版|网易游戏梦幻西游网页版被投诉虚假宣传 客服回应
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【梦幻西游网页版|网易游戏梦幻西游网页版被投诉虚假宣传 客服回应】近日 ， 河南的丁先生向澎湃质量报告投诉平台反映 ， 他在某短视频平台看到网易游戏《梦幻西游》网页版的宣传广告后 ， 进入游戏体验发现 ， 游戏内诸多内容和玩法与广告宣传中大相径庭 。 他认为游戏运营方网易游戏存在虚假宣传 ， 应当退回其充值费用 ， 但经多方投诉后 ， 问题未能得到解决 。 4月2日 ， 澎湃新闻与网易游戏客服取得联系 ， 对方表示《梦幻西游》网页版确有部分宣传广告存在与实际不符的现象 ， 将把相关问题反馈给公司广告宣传部进行后续处理 。
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