百场官司竟无一败诉:商家出问题,和我拼多多有什么关系?( 二 )


拼多多的证词也被法院采信 。 法院认为本案中 , 寻梦公司对商铺的主体信息、经营资质进行了审核 , 并在诉讼时提供了销售者的地址和联系方式等信息 , 涉案产品也已及时下架处理 。 由于寻梦公司履行了相关义务 , 且吴女士未能举证证明被告寻梦公司明知或者应知涉案店铺利用其平台销售违法食品而拒不采取必要措施的事实 , 因此吴女士要求被告寻梦公司承担连带责任 , 该诉讼请求缺乏依据 , 法院不予支持 。
商家侵权卖盗版书?这和我拼多多有什么关系?
在(2022)鲁0829民初482号的案件中 , 北京大学出版社有限公司(以下简称北京大学出版社)状告济宁市耀协润美电子商务有限公司(以下简称耀协润美公司)兜售盗版书籍 , 侵犯了其专有出版权 , 并同时起诉拼多多 , 认为其负有连带责任 。

而在答辩过程中 , 拼多多对此并不认可 。 拼多多方表示 , 寻梦公司只是第三方入驻的电子商务平台 , 不是本案适格被告 , 拼多多平台上的商品均由第三方入驻商家向消费者直接销售 。 寻梦公司作为非自营电子商务交易平台的网络服务提供者 , 不可能实施被诉侵权行为 , 并非本案适格被告 。 寻梦公司仅负责拼多多平台的日常维护、技术支持 。 此外 , 寻梦公司表示自己并不参与交易过程 , 客观上无能力事先做到全面、实质性的审查 , 无任何过错 。 而在起诉前 , 寻么该公司并不知晓侵权行为 , 不存在任何过错 , 在收到被答辩人投诉后 , 已经删除侵权商品 , 原告诉称的侵权事实已经不存在 , 不应得到处罚 。
法院最终同样判决拼多多无罪 。 法院认为 , 寻梦公司系网络交易平台提供者 , 要求其实时侦知耀协润美公司侵权行为并及时加以制止 , 不具有现实可行性 。 寻梦公司对卖家主体身份进行了核实并要求不得销售侵权商品 , 且寻梦公司及时删除了被投诉商品的相关链接 , 可视为已经及时、完整地尽到了合理的审查义务 , 履行了作为平台方的管理义务 。 最终法院将北京大学出版社对拼多多的诉讼请求予以驳回 。
拒绝提供商家店铺信息及工商执照?这怎么能算我拼多多的错
在(2022)沪01民终1065号的判决书中 , 消费者郭先生对拼多多提起上诉 。 郭先生表示 , 在上诉前拼多多拒绝提供侵权商家的工商信息 , 而且未在店铺首页显著位置公示其营业执照 , 导致自己无法未获取上述信息 。 郭先生认为自己是与商家进行交易活动 , 而非与个人交易 , 侵权商家未依法公示营业执照 , 导致自己无法追究商家责任 , 拼多多作为平台方应承担责任 。 而截至2021年10月23日 , 侵权商家仍未删除虚假宣传 , 故而郭先生认为拼多多未尽监督义务及防范义务 。

拼多多对此感到理亏 , 自己为平台经营者 , 而非涉案商品经营者和销售者 , 亦非涉案买卖合同的相对方 。 自己已经按照规定提供销售者的身份信息 , 履行了平台义务 , 不存在任何违约行为 , 不应承担赔偿责任 。
最终 , 判决同样以拼多多的胜诉告终 。 法院认为 , 寻梦公司在涉案商铺入驻“拼多多”电子商务平台时审核了相关入驻主体的个人身份信息并登记了店铺退货地址及联系方式 , 并在上诉人就涉案买卖发生纠纷后向上诉人披露了相关的基本信息 , 寻梦公司已尽到了电子商务平台经营者的法定义务 , 故郭先生的主张不能成立 。

上述判决或许在消费者看来 , 平台也应承担一定责任 , 但北航法学院教授薄守省认为 , 法律规定是考虑平衡各方权利义务平衡 , 可以理解 。
薄守省认为 , 在处理电商平台的民事赔偿责任问题时 , 首先是要考虑电商平台的法律地位 。 “有些电商平台 , 其只是提供交易平台 , 自身并不是卖家 , 不是买卖合同的一方 , 所以其不承担合同责任 , 消费者与卖家产生商品质量合同纠纷 , 应由卖家承担责任 。 卖家如果侵权行为 , 比如卖盗版书 , 权利人发现后举报 , 电商平台及时处理 , 也就算尽到责任了 。

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