ota|疫情下的旅游复苏，导游和OTA能否携手？旅行社|导游|旅游业

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最近，一个做导游的朋友告诉我，他已经失业在家好几个月了。原本扯着嗓子带团、梦想游遍各大洲的他，一边拍拍短视频，一边期待行业复苏。
而一位大型旅行社的老板告诉我，由于业务收窄，他已经给员工发了三年的社保，让员工自谋出路，但最近还是有些“烧”不起了。
相对于“游山玩水住”一条线上的OTA平台来说，始终拉紧各条业务线不掉队，还要疯狂“内卷”用户。
被迫“躺平”的旅游业，与“合作共存”的OTA平台，在疫情的催化下，未来的走向也是十分微妙。
接连“踩刹车”的旅游行业偶尔停薪，时常放假，这应该是导游们的现状。
相关统计显示， 2020年度我国旅行社资产总计为1992.46亿元，受新冠肺炎疫情的影响， 2020年全国旅行社营业收入与2019年相比降幅明显，仅为2389.688亿元，其中旅游业务收入占比约为57.52% ，其中国内旅游、入境旅游和出境旅游分别占比49.99%、0.68%和6.86%左右。
【ota|疫情下的旅游复苏，导游和OTA能否携手？】
我们欲通过行业真实案例，还原行业的基本面。
故事一
“转行穷3年，不转行没饭吃”
小张今年31岁，从事导游7年。对于行业的现状，他告诉我，有的同事已经转行，有的还在家待业，极少数仍在坚持，等待行业复苏的那一天。
刚毕业那会儿，带团可以到处逛，既丰富了眼界，跟不同游客打交道，也锻炼口才与应变能力。他从始至终都认为导游是个不错的职业。
平时除了导游的工资外，他也会挣一些代购的差价，每个月收入少则6千多元，多则1-2万元不等。
相对舒服的日子从2020年疫情爆发就戛然而止。 “春节的订单全部取消，一时间脑子一片空白。 ”那时候开始没有旅游团，预示着只有底薪。
他算了一笔账， 3000多元的房贷加上吃穿用度， 2000元的底薪难以为继，总想着过几个月就结束了，但是疫情接二连三的来。
各旅游目的地多点爆发，让他彻底失去信心了，甚至有几个月全靠代购来支撑，但也都不稳定。
“毕竟干了这么多年，实在不想转行。都说转行穷3年，不转行真的没饭吃了。 ”旅行社没有开除任何员工，但是变相的降薪、调岗，也让他们入不敷出。
“网上说，教培行业难，酒店营业难，可是导游行业自疫情那天起，就已经失业了。 ”小张说。
由于之前做导游，练了一副好“口条” 。现在，小张已经转行做起了销售。但每天早起，他还是选择去刷有没有旅游行业的新闻，期待曾经呆过的行业能够转好。
故事二
给员工交了三年社保，鼓励大家自谋出路。
“一个旅行社，一部分业务靠境外旅游，一部分业务靠国内游，这两年，这两项业务已经所剩无几，旅行社的门口再也没有排队询价的了。
出境游自疫情开始，暂时‘阵亡’ ，国内游，草草几笔业务，做研学，学校放假。 ”
这是我跟一个做旅行社朋友的聊天。
提及当下的经营状况，他毫不犹豫地告诉我， “惨不忍睹” 。而让他最为难舍的是人才的外流。
“如果外面有好的机会，也可以出去工作。我能给大家做的就是交社保，能坚持多久就坚持多久，疫情连续3年，其实公司也很难扛。 ”他坦言。
2020年开始，这位老板就开始跟各大银行咨询有没有无抵押贷款的政策，但都没有此项优惠。随后他听说武汉有贷款政策，立马让武汉分公司的人去打听，还是办不下来。
不久前，他又听说山西的邮政银行可以贴息，询问过后依然是有房子可以贷款，且经营贷的利率会下调。
“旅游行业可以退质保金，实际上这部分钱还是你自己的。 ”他称。

ota|疫情下的旅游复苏，导游和OTA能否携手？

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