回顾:上海男子因嫌银行态度差,直接取走500万,并用劳斯莱斯装走


回顾:上海男子因嫌银行态度差,直接取走500万,并用劳斯莱斯装走


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回顾:上海男子因嫌银行态度差,直接取走500万,并用劳斯莱斯装走


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竞争激烈的年代 , 服务行业是“内卷”的 , 丢了客户 , 员工饭碗就要保不住 。
不是所有人都有一双慧眼 , 世人大多以貌取人 , 喜欢用狭隘的目光去看待身边人 , 因此吃亏 。
【回顾:上海男子因嫌银行态度差,直接取走500万,并用劳斯莱斯装走】一位网络大V(当事人是国内网络安全大佬)的经历刷新网友认知 , 也给从事银行工作的朋友们敲响警钟 , 做不到服务至上 , 就会被取而代之 。

预约后直接取走500万现金 , 3个行李箱装了2小时!事情发生于上海 , 男子称 , 假期期间去了一趟上海某银行 , 却遇到不愉快的服务体验 。 他说 , 从保安再到职员摆出一副欠他的样子 , 很拽 , 不友好 , 甚至摆手轰走顾客 。
他没有感受到应有的尊重 , 一气之下决定分批次取现金 , 这次先拿五百万现金 , 用了整整三个大行李箱才拖走 。 原来 , 该男子是这家银行的长期顾客 , 一直把钱放在这里 , 他说自己虽然不是顶级富豪 , 但是近一年在这家银行的流水接近4亿 , 目前在这存了几千万存款 。
之所以将钱存到此处是因为离家近 , 顺便就办了 , 他不差钱 , 没把几千万当成一回事 。

但是看到保安、职员是这种态度 , 彻底打消了继续存钱的想法 , 由于数额较大 , 无法将所有的现金全部取走 , 先取五百万再说 。

从取钱再到点清钞票 , 花费了两小时左右的时间 。
这位“土豪”不是不讲理的人 , 更不是蛮横无理的顾客 , 该银行的服务态度奇差 , 在办理业务过程中 , 他还看到一位工作人员对老人的态度极不耐心:“这么大的字你看不见吗?”

老人上了年纪 , 腿脚不便 , 反应能力差 , 无法独立办理业务是人之常情 , 可工作人员的态度却让十分令人寒心 。

你家就没有老人吗?如果你的父母在外遭到工作人员如此嘲讽 , 你会不会高兴?
己所不欲 , 勿施于人 , 连最基本的尊重都没有 , 反映出的问题说明一切 。
事后该男子将五百万现金装进了后备箱 , 写下一番经历发到网上吐槽 , 没想到很快就火了 , 算不算狠狠教训了“以貌取人”的员工们?

网友表示太解气一方面网友惊叹于他的豪横和霸气 , 更多的是替广大不受尊重的顾客“打抱不平” 。
几千万活期存款、流水几个亿的大客户 , 银行客户经理和行长居然都不主动维护?简直不可思议 , 没有服务意识 。

有人说 , 假如惊动了上层领导 , 客户经理可能会被炒 , 丢了这么大的客户 , 损失承担不起 。 有钱就是“力量” , 像是普通老百姓遇到这种事 , 发声就不会有人理会 , 即便职员态度不好 , 也只能默默忍受 , 有钱人就不一样了 , 想换就换 , 自然有服务态度更好的银行服务 。

有时候别说顾客不通情达理 , 设身处地的想想 , 谁不希望被态度更好、更优质的工作人员服务?顾客是来“送钱”的 , 不是来借钱的 , 没有义务看职员“拉胯脸” , 做人要将心比心 , 任何行业亦是同样的道理 。

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