一日 ， 某小区某业主王先生火急火燎地来到物业公司 ， 一进门就大声叫喊 ， 要物业公司帮忙 ， 说他家原来那伙装修工人赖着不走 ， 不让别人干活 。 保安工作主管一面安慰业主不要着急 ， 一面安排护卫班长先到现场 。
【业主请求物业帮助驱赶室内人员怎么办？】
随后 ， 保安主管陪王先生一起回家 。 只见业主房内有七八名装修工人和一名工头 ， 另外还有一名被业主称为工头相好的女子 。 该女子情绪激动 ， 百般纠缠 。 主管反复劝说数十分钟仍然无效 。 这时 ， 业主强烈要求管理处帮助把人请出家门 。 在此情形之下 ， 护卫员们听从了业主要求 ， 动手推拉那名女子出屋 ， 当即遭到漫骂 ， 但护卫员们坚持骂不还口 ， 非常理智（物业管理人员必须学会控制自己的情绪 ， 不能你不仁我就不义 ， 否则有理也会变成无理） 。 其他几名装修工人也被劝出房间 。 那名女子被请出房外后 ， 变本加厉 ， 污言秽语跟业主对骂 ， 并辱骂护卫员 ， 还恶人先告状 ， 拨打110报警 。 110到后 ， 该女子态度仍很蛮横 ， 毫无收敛之意 ， 还与业主动了手 。 在调解不成的情况下 ， 110将该女子与那名工头一起带离现场 ， 其后 ， 王先生和保安主管也被叫到派出所作了问询笔录 。 一场风波总算平息 。 然而 ， 没想到事情过去两月后 ， 该女子将业主王先生作为第一被告 ， 物业公司作为第二被告 ， 告上法庭 ， 要求赔偿医疗费、误工费、恢复名誉（倘若当初在劝说其离开房间无效时 ， 我们主动请有关部门来处理 ， 事情的结局是否可能更好些呢？） 。 后经法院判决：此事物业公司无过错 。 点评业主是物业公司的衣食父母 ， 物业公司不能漠视他们的要求 。 但对他们的要求 ， 还是要先掂量掂量是否正当 。 凡属正当的 ， 都应当尽力襄助 。 不过 ， 襄助过程中要注意遵照法规行事 ， 避免“帮了人家、坑了自己” 。
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