硬件|因法式对开门坠落隐患 海信召回5.5万多台冰箱
因消费者投诉称冰箱上的铰链会断裂,进而导致门板松动或彻底分离,海信(Hisense)已于本周四正式发出召回公告 。美国消费品安全委员会(CPSC)指出,该公司一共收到了 139 份门板松动或脱落的报告,且有四起涉及轻微伤害 。
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据悉,这款售价 1500 美元的缺陷冰箱型号为 HRF266N6CSE,可知其于 2020 年 8 月至 2022 年 2 月期间通过 Lowe's 独家销售 。
产品序列号在 C2020050100001 - C2020123109000 之间,可通过冰箱内左侧、位于饮水机上方的贴纸看到 。
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若不幸属于 55000 台被召回的冰箱之一、且门板状况已经不佳,消费者可联系持证的维修技术人员、以免费解决相关问题 。
该公司表示:若发现您的冰箱被召回,可通过制造商的门户网站(传送门)、或拨打召回热线(1-888-497-1189)以提出售后申请 。
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上门后,持证技术服务人员可在大约 45 分钟内解决该问题 。不过等待预约安排的时间,可能要拖到 4~6 周之后 —— 具体取决于当地产品销量和售后专员的储备状况 。
与此同时,若您的冰箱门看起来工作正常、且尚未出现下垂脱落的情况,那目前仍可继续谨慎地使用(轻轻地打开或关闭柜门) 。
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