一系列积极信号的释放 ， 对于旅游行业而言似乎看到了复苏的曙光 。 放眼全球旅游市场 ， 虽然疫情阻止了旅行的脚步 ， 但是欧洲目的地的旅游局一直在通过社交媒体和线上直播的方式保持与中国市场的沟通 ， 让中国游客了解欧洲目的地的最新动态 ， 不要在出境游暂停的日子被游客所遗忘 。
克里斯·瓦洛蒂表示 ， 目前出游人士多以年轻一代为主 ， 对于他们而言更看重的是真实和技术 。 在过去两年之后 ， 技术已经成为游客体验的各个阶段中不可或缺的因素 。
他还进一步讲到 ， 今天的目的地必须做好准备 ， 在每个阶段都能在技术平台上提供最高水平的实用和时效性 ， 且技术已经明确地从一个与众不同的因素转变为迎接未来游客的基本要求 。 值得注意的是 ， 关键在于如何平衡真实和技术这两种趋势 ， 一方面是目的地必须维持与其历史和文化根源的联系 ， 但同时也要借助新的数字技术投身到未来 。
【旅游市场|回暖的欧洲旅游市场与等待的中国游客】
2022年5月全新开幕的第戎国际美食美酒城
对此 ， Catherine Oden表示 ， 针对Z时代的年轻旅行者 ， 我们努力通过他们喜欢的方式和在他们习惯的“阵地”与他们建立沟通 ， 例如直播云游、社交媒体和OTA线上平台 。 在过去的两年中 ， 我们加入了欧洲旅游委员会的直播云游项目 ， 与20多个欧洲目的地携手展开了多场云游直播活动 。
“尽管数字化已经渗透到了我们生活的方方面面 ， 但是我始终相信：旅行是一种不可替代的生活方式 。 旅行不只是空间的变换 ， 归根结底 ， 旅行中人与人的相遇才是最有意思的体验 。 期待着在不远的2023年和2024年巴黎夏季奥运会 ， 与大家相聚法兰西！”
与此同时 ， 李朝晖坦言到虽然受疫情影响严重 ， 但对旅游行业的复苏 ， 我们一直保持着坚定的信心 。 从疫情发生至今 ， 我们也进行了多重尝试 ， 比如直播 ， 比如跨界 ， 以及拓展新渠道等 。 在消费市场和渠道端发生变化的情况下 ， 我们需要开拓更多新的渠道和通过这些新的渠道去链接更多圈层 。 这也是目前摆在我们面前的要紧事 ， 以及出境游重启后抢占先机的关键 。
“2022年 ， 我们的年度主题也因为疫情有所调整 ， 将#原味德国#和#拥抱德国大自然#作为德旅局全球推广主题 ， 来迎合游客出行目的地的决策因素改变 。 2022年是疫情影响下中国出境游停滞的第三年 ， 尽管身体无法远行 ， 但在德国国家旅游局一场场精彩推广活动中 ， 德国与中国游客的心 ， 始终不曾远离 。 ”
封面图源于摄图网 ， 文中配图由受访者提供 。 参考资料：
1、《全球航空业的春天 ， 可能不远了》来源：华尔街见闻
2、《国际航协关切中国民航复苏、降本增益和人才战略》来源：民航资源网
3、《欧洲旅游委员会报告：长途旅行晴雨表5月-8月》
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