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“我在你这摔倒 ， 你必须赔钱！”浙江杭州 ， 一名女子逛商场时 ， 因家里突然有事 ， 就准备离开 ， 当她走到一块空地时 ， 却发生了意外 ， 不慎脚底打滑 ， 重重摔在了地上 。 在缓了一下后 ， 就起身离开了 ， 到家后才发现 ， 戴在手上价值37000元的手镯不见了 。
事发当时是晚上8点多 ， 高女士正在中大银泰闲逛 ， 家里有急事 ， 她就走得很急 ， 在二楼的地方摔了一跤 ， 当时可能是摔懵了 ， 并没有发现手镯不见 ， 回家之后才察觉 ， 她怀疑是摔的那一跤搞丢的 。
随即她找到了商场 ， 商场表示确实捡到个手镯 ， 但已经碎裂了 。 高女士认为商场有责任 ， 所以提出了赔偿 ， 但是商场坚称没责任 。 高女士向记者表示：“这件事我责任最大 ， 但是我在它这里摔的 ， 商场肯定有责任 ， 没指望它赔我37000 ， 哪怕赔个零头也行 。 ”高女士的意思 ， 就是让商场赔偿零头 ， 也就是7000元 。 高女士认为：当天她穿的是短裙 ， 鞋子是球鞋 ， 又不是穿的高跟鞋 ， 若不是商场地滑 ， 根本不可能摔倒 ， 商场有责任赔偿 。
商场认为：高女士摔倒的地方 ， 根本不会涉及到漏水 ， 地面也很正常 ， 来来往往那么多人走 ， 就唯独她一人摔倒 ， 她就是正常走路摔倒 ， 和他们没有关系 。 记者陪同高女士 ， 还有商场工作人员 ， 来到事发点 ， 询问了几位顾客 ， 几人均表示地砖不滑 。 那么 ， 高女士要求赔偿7000元是否合理？高女士所提的诉求 ， 完全是基于民法典的两个规则 。
《民法典》第1198条 ， 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者 ， 未尽到安全保障义务 ， 造成他人损害的 ， 应当承担侵权责任 。 但是 ， 她可能忘记了一点 ， 商场承担侵权责任 ， 有一个大前提 。 那就是 ， 商场没有尽到安全保障义务 ， 造成他人损害 。 那么 ， 商场有没有尽到安全保障义务？在我看来 ， 高女士是在正常行走时摔倒 ， 虽然商场有保障义务 ， 但是你正常行走 ， 这个行为怎么去保障？这没法保障 ， 也不可能保障 。
根据现场询问顾客的情况 ， 这个地方确实不滑 ， 商场也表示 ， 不存在漏水 。 所以 ， 至于当天有没有水 ， 只有高女士知道 ， 根据“谁主张谁举证”的原则 ， 她需要提供地面有水的证据 ， 不然 ， 这个赔偿就无法得到支持 。 高女士是正常行走 ， 地面没有水 ， 在我看来 ， 双方对于这个损失的发生 ， 都没有过错 。 高女士提出的索赔 ， 着实有点强人所难 。 而且针对此事 ， 还有一个很大的疑问？高女士戴的手镯很显眼 ， 又不是戒指或者小物件 ， 通过监控可以发现 ， 手镯当时就碎了 ， 但是手镯碎了 ， 摔倒时难道不知道？还把碎手镯留在现场？
手镯碎成了4块 ， 按照当时摔倒的程度 ， 手镯摔碎的动静应该不小 ， 正常人的反应 ， 不应该是立马将手镯捡起来吗？试想一下 ， 换作是你 ， 这么大的手镯摔碎 ， 你会没反应 ， 然后直接离开吗？所以 ， 高女士起身离开 ， 第二天再找商场的举动 ， 让人很不理解 。 目前 ， 双方还在就赔偿金额问题 ， 做进一步协商 。
【“我在你这摔倒，你必须赔钱！”】针对高女士正常行走摔倒的情况 ， 商场无法预料 ， 应当没有过错 ， 地面有水的问题 ， 高女士也无法举证 ， 结合其他顾客的感受 ， 证明地砖不存在打滑的情况 ， 所以 ， 商场在此事中理应无责 。 你们觉得呢？
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