已经有越来越多玩家入局 , 企图在新兴市场中分一杯羹 。 马蜂窝推出涵盖短视频发布的“嗡嗡”功能 , 飞猪推出商户直播 , 上线短视频发布功能;抖音推出聚合模式的“山竹旅行” , 包含门票预订、酒店预订等功能 , 支持从视频种草到交易都在抖音APP内闭环完成 。
疫情彻底重塑了许多行业与规则 , OTA也不例外 。
相较图文 , 短视频和直播更能推动旅游供需链路中触达效率的提升 , 数据显示 , 2021年抖音平台上旅行兴趣人数超2.7亿人 , 旅行相关的视频量增长了65% , 相关视频分享量增幅达117% 。 在受多方因素影响 , 使得出行不确定性变大的情况下 , 用户甚至开始养成在短视频直播平台购买预售券的习惯 。
抖音也成为传统OTA之外 , 行业一大强有力的竞争者 。
四、结尾
或许在外界看来 , OTA是一门高毛利 , 盈利能力稳定 , 扩张边际成本低的好生意 , 行业壁垒并不高 , 但在流量红利消退后 , 会发现平台无论是走代理模式 , 还是批发、广告模式 , 都陷入增量难寻的困境 。 再叠加疫情冲击 , 行业更是举步维艰 。
不过即使身处凛冬 , OTA们也没有躺平 , 反而在积极求生 , 为拯救低迷的业务使出浑身解数 , 推出机票盲盒、升级内容营销服务、以数字化带动乡村旅游……等待希望的曙光 。
接连错失清明 , 五一和端午等多个黄金窗口 , OTA们都在修炼内功 , 期盼疫情好转的那一天 , 旅游市场能够再度回归繁荣 , 他们也能够满血复活 。
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