线下层面 ， 依托品牌在全国超过600家门店、以及多座户外运动公园布局 ， 凯乐石构建出了一系列颇为丰富的会员活动 。 从基本的装备选择、体能训练和户外医学急救知识 ， 到最终实际参与户外活动 ， 凯乐石对于户外运动所涉及的各个方面都进行了充足的筹备与规划 。
比如此前 ， 凯乐石携手杭州百联奥莱举办的最新一期FUGA训练营活动 ， 邀请近百名会员参与 ， 在现场营造出了一场别样的生活方式和社交体验 。 此外 ， 凯乐石还以攀冰节、露营大会、登山大会等为契机 ， 打造出从入门到赛事参与贯通的成长体系 ， 让更多人有机会享受纵情山野的乐趣 。
百联奥莱 x 凯乐石FUGA训练营在产品之外 ， 凯乐石户外运动所蕴含的精神文化内核 ， 以及身边一个又一个有温度、有感染力的故事 ， 更能够打动目标群体 。 让人们了解户外运动 ， 迈开走近户外的第一步 ， 逐渐感受深入自然的魅力 。
正如凯乐石创始人钟承湛所说 ， 「凯乐石不仅仅是一个户外装备公司 ， 更是一家户外文化传播公司 。 」通过线上、线下联动贯通的方式 ， 凯乐石可以说是在全民运动热情高涨、户外运动风潮崛起的市场环境中 ， 打造出了一套「聚焦用户需求和体验」的传播理念 。
事实证明 ， 这条独特的「发展路径」让他们在日趋繁杂的市场竞争中 ， 得到了积极地反馈——根据品牌方数据 ， 2021年其天猫旗舰店销售同比增长132% ， 整个线上客单价均实现高双位数增长 。 如今 ， 凯乐石全渠道会员数已接近400万 ， 并在今年有望突破500万 。
成立十九载 ， 凯乐石「只为攀登」
凯乐石（KAILAS）与攀登之间的缘分 ， 从品牌创立的那一刻起 ， 便已成为注定 。
这家创立于2003年的专业户外运动品牌 ， 其名称来源 ， 出自坐落于中国西藏的冈仁波齐山（Mt.KAILISH） 。 创始人钟承湛也曾在采访中多次表示 ， 凯乐石与其他户外品牌最大的区别就在于 ， 这是一家「只为攀登」 ， 专注于产品研发的登山品牌 。
凯乐石创始人 钟承湛「只为攀登」这四个字也成为了凯乐石的精神引领 ， 历经19年的发展 ， 未曾动摇 。 今年5月 ， 凯乐石全国首家登山概念店在成都万象城开业 。 作为品牌在国内全新升级的第五代形象店 ， 门店整体设计理念秉承登山文化 ， 在店内打造出了还原攀登场景的「阿式攀登区」和「喜马拉雅式登山区」 ， 彰显品牌高海拔攀登基因的同时 ， 也为消费者构建了沉浸式的户外场景体验 。
位于成都万象城的凯乐石登山概念店将品牌极具代表性的首家登山概念店选址成都 ， 其实颇具深意——这背后彰显的 ， 正是凯乐石对于目标消费群体的明确洞察 ， 以及自身品牌力和产品力的强大自信 。
四川作为国内登山资源极为丰富的省份 ， 每年都会吸引大量游客前来 ， 甚至很多去往藏区的户外爱好者 ， 也会选择这里作为自己远行的起点 。
将门店落地省会成都 ， 凯乐石所看重的 ， 除了其作为国内新一线城市所具备的消费潜力 ， 无疑是想要以此更加接近目标消费群体 ， 坚持用户导向 ， 在最恰当的时间和地点 ， 为消费者提供其所需的服务与体验 。
凯乐石向
而凯乐石坚持用户导向的另一体现 ， 便是对于公司内专业户外人才的培养 。 2022年 ， 凯乐石启动「专才计划」 ， 致力于打造专业的户外品牌团队 ， 通过不同主题的训练营和认证体系 ， 针对公司近1000名员工进行不同领域的专业性培训 ， 旨在为用户提供更专业的顾问式服务 。
凯乐石总经理孔繁泳表示 ， 未来所有凯乐石员工都必须持有一星户外领队证、30公里越野跑完赛证、5000米海拔雪山自主攀登证等 。 在他们看来 ， 只有真正成为用户 ， 才最了解用户的真实需求 ， 从而能够研发出更高性能的产品 ， 提供更加专业、完善的服务体验 。
凯乐石总经理 孔繁泳事实证明 ， 凯乐石的这一发展理念是正确的 。 专业领域的认可更具说服力——29项研发专利、包括ISPO产品金奖在内的71座国内外专业奖项 ， 是凯乐石19年发展历程所交出的答卷 。
同时 ， 品牌早在2015年便成为了中国国家攀岩队指定装备赞助商 ， 其高海拔系列产品更是多次成为全球各大科学考察队科考工作时的选择 。 而大家熟知的夏伯渝老人在69岁高龄终于如愿登顶珠峰时所穿的 ， 同样是凯乐石 。
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