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事件回顾
随着交通运输业的发展 ， 现在人们出行的种类逐渐增多 ， 除了传统的飞机、轮船、火车、客运车等 ， 还有随处可见的小轿车、自行车、电动车 ， 除此之外市面上还出现了一种全新的代步产品 ， 平衡车 。
平衡车是一种全新的出行方式 。 非常适合上班族或学生的短途通勤 。 这种车辆只需踩到人的脚 ， 踏板上的传感器就会自动启动平衡车 。 简单的行走、加速、减速等操作方便快捷 。
然而 ， 在平衡车便捷的操作方式下 ， 存在诸多安全隐患 。 首先 ， 这是一种全新的交通工具 。 市场上的自平衡滑板车种类繁多 ， 其中有一些产品没有通过测试；汽车的交通安全管理也是一个大问题 。 是走路吗？还是非机动车？
案例回顾：
家住安徽省苏州市的李女士 ， 就遭遇了这样一场由平衡车引发的悲剧 。 她很高兴能试驾一辆新车 ， 但在骑平衡车时摔倒了 。 平衡车制造商索赔213万元 。 那么苏州法院是如何判决此案的呢？
李女士是一位已婚妇女 ， 有一个5岁的孩子 。 作为职业女性 ， 如何平衡家庭和事业是李女士最大的难点 。 养育孩子需要时间 ， 完成工作需要时间 ， 但人哪有那么多时间可以浪费呢？为了节省时间 ， 李女士干脆在某东购物平台订购了一辆平衡车 ， 想用快捷方便的平衡车减少部分通勤时间 。
平衡车的操作并不难 。 李女士在收到平衡车当天 ， 组装好平衡车后开始试驾 。 试驾过程很短 ， 只有收货当天 ， 外面没有路 。 我在路上试驾了 ， 但只是在自己的地方试了一下 。
认为自己已经完全掌握了平衡车使用方法的李女士在第二天下午就启动了自己刚购入的平衡车 ， 在没有任何人陪同的情况下直接上路 ， 最终在宿州某道路上发生意外 。 在李女士一只脚刚踩踏上平衡车的瞬间 ， 平衡车就立刻启动 ， 李女士的另一只脚根本来不及踏上平衡车踏板 ， 整个人就被平衡车带着向前倾倒 ， 最终一头砸到地上 ， 立刻砸出了一摊鲜血 。
看到李女士倒地的模样 ， 附近的行人立刻将其送至最近的医院 ， 李女士的家属闻讯赶来 ， 了解到李女士已经形成了重度颅脑损伤 ， 颅骨产生骨折 。 面对焦急的李女士的家属 ， 医生的态度很是无奈 ， 一般碰到这种情况 ， 纵使极力抢救 ， 结果大部分也很难挽回 。
为了让李女士得到更好的治疗 ， 在第一时间进行了开颅手术抢救后 ， 李女士的家属立刻联系到了上海的医院 ， 对李女士进行转院治疗 。 但可惜的是哪怕转院也没能挽回李女士的性命 ， 在转院后的第二天 ， 李女士离开了人世 。
李女士家属认为 ， 这桩悲剧完全就是因为平衡车不合格导致的 ， 因此将平衡车的厂家深圳市飞某威科技有限公司 ， 平衡车的实际制造公司福州某机器人科技公司 ， 以及售卖不合格产品的某东购物平台全部告上了法庭 ， 索赔李女士的丧葬费、死亡赔偿金、误工费等在内合计213万余元 。
案例分析：
这种情况如果要索赔 ， 首先要确定确实是平衡车的问题 ， 然后才需要将平衡车送检 。 李女士的家人去了宁夏的一家检测机构 ， 检测机构发现平衡车单脚踩上后立即向前或向后移动 ， 而不是像《产品手册》中所说的踏板 ， 上去后 ， 平衡车将首先平衡 。
一般来说 ， 在这种情况下 ， 会确定平衡车的产品有缺陷 ， 不符合《产品说明书》的规格 ， 但问题是平衡车在李女士出事后摔倒在地 ， 不确定是否是产品损坏造成的 。 操作出现问题 ， 此时只能终止测试 ， 后续的安全性能测试无法继续进行 。
平衡车的检测结果不明 ， 让李女士家属的索赔之路出现了难以预料的结果 ， 且平衡车的出售厂家深圳市飞某威科技有限公司表示 ， 虽然平衡车是该公司的产品 ， 但实际生产却是委托了福州某机器人科技公司 ， 因此哪怕李女士家属对平衡车的安全性能具有异议想要索赔 ， 也应当找福州某机器人科技公司 ， 而非向自身进行索赔 。
李女士的家属究竟能否索赔成功？这得看法院如何认定此案中的侵权责任归属 。 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定：“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的 ， 可以减轻侵权人的责任 。 ”
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