女子乘车未给婴儿买票被拦，“10免1”注定引矛盾，不如这样改改
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我们都知道带娃乘坐火车和公交 ， 根据身高等标准要求 ， 都有一定的免票和半票规定 。 然而 ， 在网约车 ， 出租车和长途客运车等 ， 不少怀抱婴儿都会被算人头 。 有因带娃超员被拒载的 ， 也有带娃被要求买票的现象发生 。 由此 ， 也引起不少乘客和服务者之间的矛盾 。
【女子乘车未给婴儿买票被拦，“10免1”注定引矛盾，不如这样改改】
近日 ， 在广东湛江就发生了这样一起事件 。 话说 ， 8月29日 ， 广东战警一客运站 ， 一女子正要抱着孩子进站上车 ， 结果却因为没给孩子买票而被工作人员拦住 。 怀抱的婴儿 ， 不满一岁的娃 ， 都要买票？女子对此表示不满 ， 开始据理力争 ， 双方因此发生了争吵 。 女子对工作人员大声质疑：“哪一条规定一岁不到的孩子需要买票？你拿出来我看看！”
女子情绪激动 ， 而工作人员也当仁不让高声对女子回怼称：这不是我规定的 ， 是按照法律规定来的 ， 你先报警就报警！
显然 ， 工作人员“依法办事” ， 底气十足 。 对此 ， 车站方面回应称 ， 10个座位才可以为一个儿童免费 ， 如果不够10个作为就不能带 ， 或者需要买半票乘车 ， 就算满月的小孩也一样 。 车站也并不是对抱娃乘客拒载 ， 如果真的想让孩子免费坐车 ， 那只能等下一趟了 。
消息传播到网上 ， 迅速引起不少人热议 。 话说 ， 就事论事而言 ， 双方或许都有自己的道理 ， 都没什么错 。
一个被家长怀抱的不到一岁的孩子 ， 不占座位啥的 ， 而且公众也有一般的共识 ， 认为不到1.2米的孩子可以免票乘车 。 所以 ， 家长因此提出质疑和不满 ， 也是可以理解的 。 更或者说 ， 正是因为家长的不知情 ， 到进站乘车的时候突然被拦住 ， 自然有点措手不及 ， 或者很难接受 。
而车站工作人员同样也没有错误 ， 人家只是职责所需 ， 按照规定执行自己的工作 。 如果人家私自放开 ， 或许会承担责任 ， 还有可能就是 ， 将同样的矛盾转移到车上 ， 同样也是不和谐 。 车站人员遵章依规办事 ， 无可厚非 。
然而 ， 我们是否应该解读一些这样的“10个座位1娃免费”的政策呢？这样的法规 ， 显然给很多带娃家长带来了很多不便 ， 而且这样的规定在目前情况下 ， 也并不为人熟知 。 带娃家长因此要么买票 ， 要么坐下一趟 ， 这确实有点折腾人 。 而且有的孩子能免费 ， 有的却不能 ， 这也难免会引起很多人感到不公平 。 系列情形 ， 必然带来更多矛盾和纠纷 。
再说 ， 婴幼儿是否需要买票 ， 客运方面也有难处 。 很多情况下 ， 交管运管等部门查超员的时候 ， 孩子也是算人头的 。 另外 ， 万一出现交通事故 ， 群众理赔时肯定也要算伤亡人数 。 所以 ， 这方面还有很多风险问题 。
而在这种情况下 ， 应该怎么做更合理呢？我觉得 ， 由于很多客观情况原因 ， 孩子们无限额不限人完全免费 ， 也是不那么合理的 ， 因为毕竟客运部门需要承载并承担风险 。 所以 ， 有网友建议 ， 不管是多大的孩子 ， 都应该购买相应乘车保险 ， 或者可以加少许服务费 。
要么都买 ， 要么都不买 ， 对每个孩子都统一公平对待 ， 统一合理收费 ， 而不是存在什么有的可以不买票 ， 有的必须买票的情况 。 10位大人送一小孩票？这 ， 就别搞什么饥饿营销了 。
当然 ， 更完善的方案 ， 还需有关专业人士论证研究 ， 争取形成一个让各方都能够理解和接受的规定 ， 以减少不必要的纠纷和矛盾 。
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