谢朝武谈到 , 与往年相比 , 景区门票、主题公园和酒店的预订量都有所下降 , 但各类免费的网红打卡点、户外露营却大行其道 , 这说明社会面的旅游需求仍然旺盛 , 但游客消费能力却出现降级现象 , “旅游上市公司的传统客源市场面临质与量的双重挑战” 。
“喜忧参半”的暑期市场
虽然上半年国内旅游市场可以用“惨淡”来收场 , 但谢朝武认为 , 从暑期各地反馈的旅游情况来看 , 旅游业的恢复预期有所提升 。
据中国旅游研究院的数据显示 , 7月游客总量环比增62.2% , 全国铁路运输累计发送旅客2.24亿人次 , 日均发送旅客量环比增加30.9% 。
随着国内疫情防控形势总体向好 , 暑期出游人次不断攀升 , 特别是新疆、西藏和云南等一些西部热门旅游地人次大幅增长 , 以318国道、独库公路、草原天路、青藏公路、环青海湖公路为代表的一批自驾游、房车游线路人气火爆 。 大理的旅游业更是强势复苏 , “在苍山景区 , 游客从每天一百人飙升到一万人”的报道还曾登上热搜 。
随着各地纾困政策密集落地 , 不少文旅企业推出种种优惠政策 , 开展花式自救 , 在疫情的夹缝中艰难求生 。
为了吸引更多游客 , 峨眉山景区在暑期即将到来的6月下旬 , 公布了一系列政策 , 如针对省外团队游客实施峨眉山景区门票“10免2”的奖励政策(先买后返);针对川渝游客实施购买峨眉山全价门票“买一送一”优惠政策;与重庆金佛山达成协议实行“客源互送”、资源共享 , 推出南川区市民游览峨眉山享受景区门票免票的待遇 。
为了抢占亲子游市场 , 7月1日到8月31日期间 , 峨眉山还针对18周岁(含生日当天)以下未成年人实施门票免票优惠 , 《只有峨眉山》戏剧幻城、峨眉山研学营地、“数游峨眉”体验中心等也相继推出针对青少年的主题活动 。
峨眉山风景名胜区管委会数据显示 , 进入7月以来 , 峨眉山单日游客接待量大增 , 8月1日至8月19日游客接待量超过43.7万人 , 日均游客量超2万人 , 意味着仅用了二十天就达到了上半年一半的游客接待人数 。
与此同时 , 今年上旬因为疫情管控、游客稀少 , “迎客松无客可迎”而引起广泛担忧的黄山 , 也开展了暑期自救 , 除了推出面向全国游客的门票优惠政策 , 还面向市内旅行社 , 在实现既定营销奖励政策基础上 , 出台研学游、康养游、自驾游和户外游等专项政策 。
黄山风景区管委会数据显示 , 8月1日当天 , 黄山风景区接待游客达12900人 。 整个7月份 , 黄山风景区接待游客235935人 , 比去年7月份增长19.73% , 比今年6月份增长136.27% 。 其中 , 7月30日(周六)接待游客17632人 , 创景区今年单日接待量新高 。
各地的暑期游市场 , 由此引来了一派难得出现的“欣欣向荣”景象 。 但遗憾的是 , 各地火热的复苏趋势并没能维持到暑期结束 。
进入8月份以来 , 疫情的反复使得部分旅游地旺季突然“降温” 。 尤其是海南三亚、西藏拉萨等多个热门旅游城市遭遇疫情“突袭” , 游客滞留给当地的应急能力带来严峻考验 。
谢朝武认为 , 今年暑期旅游市场可谓“喜忧参半” 。 虽然2022年上半年旅游热度整体下降 , 客流量仅恢复至去年同期的60% , 但6月份以后旅游热度回升明显 , 形成上下半年的分水岭 。
文旅业的“下半场”
8月24日 , 在“中国这十年”系列主题新闻发布会上 , 文化和旅游部产业发展司司长缪沐阳表示 , 今年下半年文化和旅游市场将呈现出积极复苏态势 。
他提到 , 文化和旅游部会同相关部门出台了《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》及系列金融支持文化和旅游行业恢复发展的政策 , 同时持续推动减税降费、稳岗就业等纾困政策在文化和旅游领域落细落实 , 增强文化和旅游企业的获得感 。
缪沐阳同时表示 , 将根据疫情防控形势 , 动态调整文化和旅游场所的开放政策 , 并将跨省团队旅游“熔断”区域进一步精准到县域 , 促进文化和旅游市场安全有序恢复 。
谢朝武认为 , 如果疫情受控 , 随着中秋、国庆小长假两节临近 , 受跨省游恢复和居民旅游需求的集中释放等因素的叠加刺激 , 下半年我国旅游市场活跃度有望实现一定程度的提升 , 行业盈利能力将得到改善 。 不过 , 他也提到 , 旅游业是产业链条相对较长的综合性产业 , 疫情对于旅游产业造成的综合冲击需要多主体共同应对 。
在他看来 , 各地政府应实施更为精准化、科学化的疫情防控政策 , 适度鼓励低风险地区的游客流动 , 拓宽地方政府应对疫情的工具箱 , 解决客流源头活水这一基础条件 , 这样才能让旅游企业经营者、从业者吃下“定心丸” 。
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