烟台|新时代旅游行业发展浅析( 二 )


(二)
线上线下融合
旅游企业利用科技实现线上线下融合 , 拓宽市场渠道及提升营销效果 。 如锦江国际(集团)有限公司下属旅行社积极与集团与WeHotel展开密切合作 , 发展跨界创新项目——Rex系统 。 该系统提供酒店、景点门票、目的地一日游、租车等多品类产品销售 。 福建省旅游发展集团于“2020福建旅游生活展”期间打造并推出的特产特卖品牌“全福游 欢乐购”线上线下展销会 , 以福建省内优质旅游资源和服务为核心 , 带来“9+1”地市的景区门票、酒店预售产品、特产伴手礼、精品旅游线路等 , 通过线上直播及线下展销会结合 , 拓宽旅游相关产品的市场渠道 。
(三)
“旅游+多产业”发展
如“旅游+地产” 。 旅游集团通过旅游项目实现产业勾地 , 通过资金快速回流反哺旅游主业 , 达到多元盈利的效果 。 如华侨城集团有限公司提出“文化+旅游+城镇化”创新发展模式 , 全国开拓布局 , 深圳布局有甘坑新镇、坪山文化旅游带、凤凰古镇、光明小镇等十大重点项目 , 云南省打造了大理古城、巍山古城、建水临安古城三大国际水平特色小镇 , 此外 , 四川的成都安仁古镇、黄龙溪古镇、洛带古镇等项目也已初见规模 。
(四)
科技化转型
文旅企业利用科技实现运营效率提升 。 如华侨城集团有限公司旗下的华侨城文旅科技公司运用特种影视、光机电一体化、虚拟仿真等高新技术手段自主研发的高科技文化旅游产品集群 , 将大大提升旅游项目的文化内涵和科技水平 , 增强游客的临场感、参与感和体验感 。 此外 , 华侨城智慧旅游系统打造出集智慧景区、文化景区、互动景区三位一体的综合智慧旅游服务终端 , 通过景区APP系列定制化开发 , 提供导游、游览、信息推送、管理支持等一揽子功能服务 , 为景区和游客提供更便捷的游览、更贴心的服务 。
(五)
轻资产输出
文旅集团通过重资产项目做出品牌 , 打出名气 , 转向通过轻资产输出实现企业寻求扩张 。 如宋城演艺多次尝试轻资产输出之路 , 并把轻资产业务作为支撑公司长期发展的又一品牌业务板块 。 “炭河千古情”是宋城演艺的第一个轻资产项目 , 于2016年6月签约 , 宋城演艺凭借品牌管理和创意输出等一揽子服务获得2.6亿元相关服务费用 , 并在后续管理中收取管理费 。 此后 , 宋城演艺又与佛山、明月山、新郑、延安等地相继签约 , 公司轻资产“在手订单”超过10亿元 。
四、旅游产业关键成功因素分析
(一)
产业链一体化
文旅产业链 , 从最初单一的文化产品到最后成为内容丰富的文旅产业 , 要经过一系列引导、加工、宣传、集聚的演变过程 。 文旅项目的建设必须寻求和注入支撑性产业 , 通过支撑性产业的产业效应 , 带动相关产业的发展 。 发展文旅游项目 , 要重视往产业链上下游延伸 , 并向高端领域衍生发展 , 形成自身的产业链闭环 。 文旅企业根据自身拥有资源和能力 , 通过投资、能力拓展或与其他企业合作的方式 , 合理选择产业链目标环节 , 积极进行上下游延伸 , 稳扎稳打 , 并适时向产业链上下游其他环节延伸 , 最终形成“投资+建设+运营”的全产业链布局 。 同时 , 通过建立有效机制、整合相关资源 , 提升产品研发设计能力、景区运营能力、资本运作能力等核心竞争力 。
(二)
产品智慧化、科技化
旅游产品的互联网化 。 在产品功能层面 , 运用互联网思维及技术 , 实现旅游产品的智慧化、参与体验化、移动互联化、互动化及情景化;在产品运营管理层面 , 与大数据、云分析等实现无缝对接的基础上 , 分析消费者的特征、了解市场潜在需求 , 进而引领旅游产品的变革、品质的升级和整体转型 。 旅游产品的科技化 。 随着各大科技公司和景区机构纷纷推出了在线的虚拟旅游服务 , 与此相关的VR、5G等先进技术逐渐融入其中 , “元宇宙”也正逐步在中国旅游行业落地 , 张家界元宇宙研究中心挂牌 , 部分著名景区运营企业也开始探索“元宇宙” , 大唐不夜城《大唐·开元》等沉浸式体验项目也崭露头角 , 元宇宙火爆背后是科技发展 。
(三)
产业资本化
虽然旅游规划设计、酒店管理服务、景区运营管理等产业服务商因其轻资产服务业 , 高度依赖专业人才 , 智力高密集型的行业属性 , 少有资本进入 。 但作为旅游业最前端的产业 , 依然在旅游业占据重要位置 。 同时看到很多成熟的上市旅游公司利用自身成熟的项目管理经验也在向轻资产类的产业服务商转型 。 宋城演艺签约长沙宁乡 , 开启轻资产运营输出第一单;中青旅在乌镇项目后 , 成功复制古北水镇、濮院项目 , 也在尝试培养自身的人才队伍 , 探索轻资产输出模式 。 在消费升级 , 参与者增加 , 集中度提高 , 竞争加剧愈加激烈的行业大背景下 , 通过多样化的金融手段 , 资本助力和借助良好的股东背景资源 , 以产业+资本的模式 , 提高专业化程度和行业话语权 , 会在行业占据优势地位 , 取得成功 。 大型非旅资本将加速进军旅游业 , 跨行业投资态势愈发明显 , 中国酒店业、民航、旅行社等领域还将持续发生大规模并购 , 市场上将形成数个大型多元化企业集团 , 成为中国旅游业持续发展的有力支撑 。

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