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近日 ， 广西北海一13岁女孩乘电梯遇故障被困 ， 其间不断按响紧急按钮求救 ， 物业以为误报置之不理 ， 六小时后才被消防员救出 。 （9月28日 澎湃新闻）
高悬于楼层 ， 空间狭小且密闭 ， 被困电梯 ， 与外界失去联系 ， 如不及时施救 ， 极易引发安全事故；因此闻求救铃后 ， 物业等相关人员理应闻“警”而动 ， 或及时维修 ， 或第一时间报警求助 ， 给被困者吃上定心丸 ， 力避安全事故之发生 。
【按警铃物业以为是误报女孩被困电梯6小时，切不可凭主观猜想办事】然而该物业在听见求救铃声后 ， 竟然以为是误报 ， 从而置之不理 ， 导致此13岁女孩 ， 被困电梯长达6小时；好在最终“安然无恙” ， 被家长发现后 ， 消防人员及时赶到 ， 才将其成功救出 ， 避免惨剧发生 。
诚然现实中 ， 在乘座电梯过程中 ， 难免会有个别人 ， 或因好奇 ， 或因恶作剧 ， 视“求救铃按纽”为玩物 ， 将其按着“玩” ， 让物业人员十分困扰 。
现代社会 ， 随着城市化进程的提速 ， 为满足人们安居之需要 ， 栋栋高楼拔地而起 ， 电梯已成为人们上下楼必不可少的工具；虽然总体而言 ， 大部分电梯质量是可靠的 ， 但电梯终归是机器 ， 尤其是随着运行时间的推移 ， 出现运行失控在所难免 。
就此事而言 ， 虽是物业安全意识淡漠 ， 没能绷紧安全弦；然而冷静思之 ， 也与个别电梯乘座者 ， 随意按“求救”警铃按纽 ， 有着密不可分的关系 ， 因此 ， 也当将板子打在这此“乱按者”身上 。
生命只有一次 ， 安全无小事 。 虽然此事最终有惊无险、虚惊一场 ， 但却再次为电梯管理与维护者拉响了警报；为此小区物业人员理应警钟长鸣、痛定思痛 ， 共同给力守护好业主安全 。
物业公司要从此事件中汲取教训 ， 切实加强安全教育 ， 不断增强安全意识 ， 进一步强化责任；除定期组织对辖区的电梯进行维修维护、及时淘汰超期“服役”电梯外 ， 更当切实履行职责 ， 宁可信其有 ， 不可信其无 ， 切不可再凭主观猜想办事 。
小区居民尤其是孩子也需拧紧安全弦 。 家长等要切实教育好自已的孩子 ， 要晓之以理 ， 动之以情 ， 教育好自已的孩子 ， 学会尊重他人之劳动 ， 让其切不可乱按“求救” ， 从而给物业“识判”以机会 。
同时 ， “乘座”电梯者 ， 别老以为“狼不会来” ， 认清“乱按”之害 ， 管好自已的手；发现他人“乱按” ， 也当讲清利害关系 ， 提醒、制止 ， 共同维护好“乘坐电梯”之良好环境 。 被困电梯 ， 关乎被困者生命安全 ， 来不得半点马虎与侥幸 ， 还望物业公司不断增强安全意识 ， 少些“自以为” ， 切莫让类似事件再度发生 。
（尚凡）
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