文章图片
文章图片
浙江杭州 。 任女士是一家健身房的会员 ， 在更衣室换衣服准备游泳的时候 ， 一名抱着孩子的男子突然走了进来 ， 当时她什么都没穿 ， 可以说是被看了个干净 。 她认为 ， 对方或许不是故意的 ， 但健身房却有着不可推卸的责任 。
任女士描述 ， 当时男子抱着一个孩子 ， 发现更衣室里有人 ， 立刻就转身离开 ， 并且说了句自己走错了 。 虽然对方可能是无心之举 ， 但这个意外 ， 也把任女士吓得不轻 ， 完全没有继续游泳的心情 。
【浙江杭州。任女士是一家健身房的会员，在更衣室换衣服准备游泳的时候】
在她看来 ， 之所以会发生这样的意外 ， 与健身房的格局以及标识都有很大的关系 。
健身房的男女更衣室是挨着的 ， 左边是男的 ， 右边是女的 。 按理来讲 ， 门口的牌子上写着大大的“男”“女”就可以 ， 但对方的牌子写得却很混乱 ， 写的是“男更衣室 ， 女士止步” ， 还有“女更衣室 ， 男士止步” 。 每个牌子上都有男有女 ， 一打眼看上去就很乱 。
任女士向媒体反映了此事 ， 一起找到健身馆 ， 见到了负责人龚总 。 他表示当天误入女更衣室的男会员是团购过来的 ， 是第一次过来 ， 所以发生了这样的意外 ， 即便是在商场上卫生间 ， 可能也存在走错的情况 ， 更何况当天已经让男顾客给任女士道歉了 。
不过任女士表示 ， 对方当时确实道歉了 ， 她也原谅对方了 ， 她相信当时男顾客抱着孩子是无意间走错了 ， 但现在她在意的是店家的态度 ， 明知道更衣室存在漏洞 ， 而且之前就发生过类似的事情 ， 甚至还上过电视台 ， 结果同样的事情再次出现 ， 那就是店里的问题 。
后来 ， 任女士提出要求退卡 ， 但是不止是退自己的卡 ， 还有家人的卡 ， 包括丈夫、父母在内 ， 一共是七张会员卡 。
但龚总认为这件事的责任主体不在于健身房 ， 而是男顾客的问题 ， 他提出的方案是免费补偿任女士三个月的续卡 。 任女士不接受 。
最后双方一番协商下 ， 健身房表示只能退任女士一个人的健身卡 ， 其他人退费需要扣除10%的手续费 ， 任女士接受了 。 不过因为还有很多客户在等着退卡 ， 又是淡季 ， 需要2个月后才能把这些钱退回 。
有网友认为：人家也不是故意的 ， 就是单纯地走错了 ， 没必要追着不放 ， 看一眼又不会少什么 。
说实话 ， 从这件事来看 ， 任女士并没有提出什么过分的要求 ， 也没有说让别人补偿怎么样 。 没必要讨论被看的问题 ， 她来调解的原因 ， 在于商家警示牌设置不合理以及店家的态度 。
既然之前就发生过类似的事情 ， 而且搞得沸沸扬扬 ， 那店家就应该重视起来 ， 最简单的方法 ， 可以把门帘弄成两个颜色 ， 然后上面用大字写着男或者女就可以了 ， 因为进厕所、更衣室基本都是扫一眼就进去了 ， 门口弄个详细说明 ， 确实没必要 。 从这方面来看 ， 似乎很多人退卡也是有道理的 。
在生活中 ， 我们可能会遇到各种各样的无心之失 ， 大家都能多一点理解 ， 多一份宽容 ， 社会也就会变得更和谐 ， 但作为商家 ， 一些严谨的操作 ， 可以给自己避免一些麻烦 ， 也会给客户少一些烦恼 。
推荐阅读
- 一健身教练被判刑十年六个月！受害者包括一对母女在内近30人！
- 小伙捡到七彩甲虫，网友出价31万都不肯卖！
- 浙江杭州，陈女士10天时间，花106万余元，在拼多多的直播间里买了一堆翡翠原石
- 浙江女子前往闺蜜小区，在楼下发现出差丈夫的汽车，对方沉默跑掉
- 纪实：已婚女子从事“服务”行业，被丈夫发现后引发血案
- 浙江一女子花945元买鞋，试穿不合脚退货被拒，老板：有清洗痕迹
- 浙江杭州，王女士下班回到家，准备洗澡休息