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秋风起秋意浓 , 这个国庆假期 , 人们抓住难得机会 , 赴一场色彩斑斓的约定 。
不少游客逛完青岛新老城区景点的闲暇会打卡咖啡馆 , 一杯外带的美式咖啡十几元 , 一杯店享咖啡均价在三十多元 , 一杯好的手冲咖啡可以卖六七十元 。
不怕花钱 , 就怕花冤枉钱 。 尽管出游预算有限 , 但出游者往往愿意为好的旅游服务付出上限 , 这里面主要是消费观念和消费习惯的影响 。 毕竟 , 一次好的出游 , 游客得到的不仅是物质价值 , 还有情绪价值 , 甚至是情怀价值 。
过去 , 青岛旅游圈有个说法 , 到青岛一定要看“三世界一王国”——青岛海底世界、青岛极地海洋世界、青岛森林野生动物世界、青岛方特梦幻王国 。
但在今天 , “新假日经济”兴起 , 新一代的旅游者有了新的“烟火气”——沉浸式、夜消费、房车露营、轻户外……游客“贪玩”的雷达许多时候比商家还要灵敏 , 新市场培育时常赶不上新趋势的变化 。
当“三世界一王国”所代表的传统景区“不够用了” , 青岛旅游如何推陈出新 , 持续保持对游客的粘性?这个问题涉及的环节很多 , 包括政策支持、市场主体、产业生态等 , 但最终指向的是文旅消费体验 , 离不开一个“值” 。
秋天是起风的时刻 , 青岛旅游乘势而起也到了加速的时候 。
01
新呈现 , 新体验
人人都能说上几句的工作 , 往往不好干 , 旅游就是个典型 。 这个“黄金周” , 青岛各景区和文化场馆在创新方面下了不少功夫 。
突出海上旅游特色 。 正在创建国家5A级景区的青岛奥帆海洋文化旅游区 , 蓝海珍珠号豪华游轮海上餐厅开启试营业 , 还推出了集合海底世界、奥帆游船、往返交通及奥帆美食在内的国庆套票 。 青岛奥帆中心往返崂山风景区海上航线 , 让游客深度领略了“山、海、城、湾”的魅力 。
数字文旅带来“沉浸式”体验 。 海信探索中心“加量不加价”推出全4K沉浸式光影大展“光立方”成为网红打卡地 , 通过前沿技术的应用 , 让游客拥有“强交互、强体验、强沉浸”的光影体验;新打造的中山路城市记忆馆 , 带来沉浸式影院、光影巴士、数智魔镜三大特色数字体验 , 以及多种AR、VR内容 。
让文物和文化遗产“活起来” 。 青岛市城市文化遗产保护中心开展了“文遗‘悦’青岛·走近文博场馆”护照打卡活动 , 邀请市民游客“寻”城市文化记忆 , “串”老城经典路线 , 共同助力青岛老城申报世界文化遗产 。
与此同时 , “三世界一王国”的带动力仍然显著 。
青岛旅游资源丰富 , 国内国际知名的旅游目的地城市 。 数据显示 , 青岛年度旅游总人数由2015年7455.81万人次增加至2019年11302.84万人次 , 年均增长11% 。 2018年 , 上合组织青岛峰会、世界旅游城市联合会青岛香山旅游峰会两大国际盛会的召开极大提高了青岛文旅的影响力 , 青岛年度旅游总人数首次超过1亿人次 。
随着资源禀赋型选手在竞争中的优势减弱 , 青岛旅游更需要的是:形成自身特长——突出特色挖掘整合资源 , 扎实的基础知识——持续优化全产业链条 , 减少偏科——丰富业态提升品质 , 更好的解题思路——立足实际转型升级 。
02
新赛道 , 新渠道
社交媒体上有一句玩笑 , “好看的照片都很贵” , 因为里面都是消费 。
看似漫不经心地随手拍 , 一杯咖啡、一份甜品加在一起要近百元 , 独立展览门票动辄几十上百元一张 , 一支传递“到此一游”的景点文创雪糕少说也要二三十元 。
新一代游客心中的“烟火气”表面上看没什么逻辑 , 其实却是回到了旅游最初的意义:开心就好 。 在旅游消费中 , 情绪消费所占的比重越来越大 。观察近年来的旅游市场 , 消费结构变化很大 , 年轻人爱上“怀旧” , 老城的新鲜感叠加他们喜爱的新业态 , 对他们来说是“新新相映” 。
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