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近几年我国居民的生活水平迅速提升 , 出去旅游便成了人们放松身心的途径之一 。 那我们年轻人 , 可能兴致起来 , 三五成群 , 互相邀约 , 就会背起行囊 , 开着自己的车 , 来一场说走就走的旅行 。
但是上了年龄的老人 , 或者大家庭一起出游人数比较多的 , 大家更多的还是会选择报团旅游 , 因为报团旅游比较划算 , 而且还会避免很多麻烦 , 比如行程 , 住宿 , 餐食等方面都会有人提前安排好 , 会方便 , 快捷很多 。
随着我国旅游业的发展 , 我国也开辟了很多旅游路线 , 各个旅游景点 , 汇聚了各种以导游为中心的小团队 。 导游 , 其主要工作内容就是引导游客感受山水之美 , 解决旅途中可能出现的各种突发事件 。 但是提起报团旅游 , 人们却没有一点好印象 , 说起来都是一言难尽 , 这又是怎么一回事呢?
相信大家看完张女士亲身经历的这一件事之后 , 可能就会有所了解了 。
今年暑假的时候 , 张女士筹备了大半年的旅游计划 , 开始正式实施 。 原本想着带着家人出来好好放松放松 , 领略一下我们大西北的壮丽风景 。 却不曾想 , 就是这次旅程 , 让她觉得报团旅游很是憋屈!
这次的旅程总共是8天7夜 , 人均1600元的跟团游 , 出发之前家人们都早早收拾好各自的行李 , 对于此次旅行 , 家人们也是特别期待的 , 提前做了攻略 , 但是没想到 , 她和同行的游客们 , 竟然遭受到了导游言语上的攻击!
一路上导游都在各种推销当地的产品 , 虽然很新颖 , 但是对她们而言并没有多大兴趣 , 她也没当回事 , 就觉得是普通的营销而已 , 并不在意 , 但是导游后来却很强硬得让游客下车购买 。
她和几个顾客不愿意购买导游所介绍的产品时 , 竟然被导游在语言上和人格上进行了多次侮辱 , 说到:“你们吃喝拉撒都是我管着”“这点钱都不愿意花 , 心是什么做的”等等 。
这句话一出 , 彻底激怒了张女士 , 游客们都是花钱出来旅游的 , 被导游这么“欺负” , 谁能忍受呢?所以张女士将导游说的话 , 以视频形式拍录了下来 , 上传到了各个网络平台 , 并向相关部门进行投诉 。
很快张女士所上传的视频 , 在网络上引起广泛的关注 , 在我们的记者了解到情况后 , 第一时间也是前往张女士口中的旅游社进行全面了解 。 但是当事导游没有露面 , 向有关部门进行反馈之后 , 旅游社当即表明会严查此事 , 针对这个事情 , 也会进行严肃处理 , 给张女士一个交代 。
随后涉事旅游社工作人员对张女士进行了回复 。 据张女士回应称“吃我的喝我的”完全是不存在的 , 在合同中也明确的写着 , 1600元包含了此次旅程的餐食费和住宿费 , 最初只交了1200元的订金 , 随后签合同的时候又向其公司支付了8400元的尾款 , 总共是9600元 , 而张女士和家人一共是6个人 , 算下来确实是人均1600元 。
有不少网友称 , 这种超级低价的报团 , 基本上都是导游接团前花钱给旅行社买下 , 俗称“填坑费” , 因为游客们报团所支付的团费 , 远远不够这几天的吃喝拉撒睡的开销 。
所以接了团之后导游只能从游客的购物加点中获得利润 , 收入减去填坑费 , 再减去旅行社上所需要缴纳的费用之后才是导游最终收入 。 所以游客不购物 , 对于导游来说不仅没有收入 , 还会亏大本 。
但其实我们花钱出去旅游 , 就是买个开心 , 图个舒心 。 如果在旅游途中出现这种事情真的很令人反感 , 并不是不愿意购买 , 只是综合考虑后 , 自己或者家里不需要这些 , 不想因为不好意思拒绝 , 而买一些不必要的东西 。
【导游|外出跟团旅游,导游发牢骚:吃喝拉撒都是我,游客表示已花费9600】那当我们出游的时候 , 也一定要保持理智 , 分清这个东西到底是否是自己所需要的 , 减少盲目跟风的消费几率 。 如果我们外出旅游遇到类似的事情 , 要向张女士学习 , 一定不能忍气吞声 , 要第一时间向有关部门反应 , 要学会用法律的武器来保护自己 。
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