|如何提高景区游客重游率？

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大多数观光型旅游景区属于“一次性”游览景区，内容数年甚至数十年如一日地不变，游客去了一次以后几乎不会再去第二次。更有部分观光型景区，被游客戏称为“不去遗憾终生，去了终生遗憾。 ”根据数据调研，大多数旅游景区的游客重游率低于10% ，很多景区的游客重游率因为太低，放弃重游率指标的统计和分析。
提高观光型旅游景区的游客重游率，对于旅游景区而言，势在必行，迫在眉睫。如何提高观光型景区的重游率？我们认为，旅游景区需要在形象、内容、价格、定位进行改变。

【|如何提高景区游客重游率？】1、造型百变，时常给人新鲜感
俗话说“佛靠金装，人靠衣装” ，这个规律也适用于旅游景区。旅游形象包装，不但关系到能否吸引游客的第一次到访，对于吸引游客第二次乃至多次重游也至关重要。景区可以根据不同类型游客的需求特点，策划设定不同的形象定位，策划设计不同的形象口号、海报、KV主画面、拍摄不同的视频等等，吸引老客户的关注度。
旅游市场需求在快速变化，消费者对旅游景区的偏好也在不断更新，为了提高重游率，观光型旅游景区应该每这一年至几年、甚至一年中的不同季节或重大时节，呈现出不同的旅游形象“外貌” ，增加旅游景区的新鲜感。
2、内容策划，玩转更多花样
有些乐园靠不断添增新的游乐场所和器具及服务方式来吸引游客，让很多来过一次的游客，因为新增和更新的游玩设施，增加了重复游玩的几率。
也可以对原有的项目进行了改造升级、更新换代，打造新的亮点，给游客带来新的参与体验，从而吸引回头客。例如利用景区资源优势和特点，开发出四个季节不同的主打产品，根据时令节庆来策划参与性强的主题产品等。

3、价格策略，让利老客户享受优惠
针对老客户，推出超值优惠价，重复消费次数越多，每次价格越优惠。很多景区会推出会员（老客户）计划，吸引消费者加入会员计划成为会员，下次再来消费时会享受会员价，会员消费越多，享受到的优惠越多，对于稳定景区营业收入和提高顾问服务质量都有很大价值。
许多景区除了出售单日票外，重点推广和销售年卡。通过年卡销售，积累了一大批忠诚的老客户，把景区当作自家的乐园，持续地重复地带孩子进园消费。根据数据统计，购买年卡的会员平均进园次数达到8-10次，其中少数购买年卡的忠实用户，一年时间内重复进园次数超过了30次。
4、定位策略：从观光型到生活配套型
对于大城市近郊的旅游景区，尤其是主题公园、森林公园、乡村田园型景区，要改变自身的固有定位，从“观光”功能定位调整为休闲、娱乐、社交等功能定位，旅游景区不仅仅是作为“游览设施” ，而是作为“休闲生活准公共设施” ，成为都市居民的日常生活选择项甚至必备项，重游率就会大幅提高。

|如何提高景区游客重游率？

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