一女子因空调坏了,联系了客服,客服说,次日才能安排师傅过来维修


一女子因空调坏了,联系了客服,客服说,次日才能安排师傅过来维修


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一女子因空调坏了,联系了客服,客服说,次日才能安排师傅过来维修


一女子因空调坏了 , 联系了客服 , 客服说 , 次日才能安排师傅过来维修 。 可是 , 突然一个自称维修师傅的人 , 打电话给女子称若在家 , 现在就可以上门来维修 , 女子同意了 , 可结果却让她后悔不已 。

原来 , 女子之前装修时 , 装的是中_央空调 , 质量还是杠杠的 。 但是 , 近期发现不制冷了 。 随后 , 女子拨打了客服电话 , 可客服却说维修师傅下班了 , 要明天才能安排人过来维修 。








虽然 , 女子有些无奈 , 但也没办法只能等待 , 心想今晚就先将就一下 。 可就在这时 , 一个自称是维修师傅的人 , 打来电话说 , 如果在家 , 现在就可以上门来维修 。 女子没有多想 , 就同意了 。

过了一会儿 , 他们就来到女子家中 , 经过检查 , 他们说出了空调存在的问题 , 一是控制器需要换了 , 二是空调需要加雪种了 , 便算了一下费用 , 然后告知女子一共是5800元 。

听到这价格 , 女子觉得有点贵 。 但是 , 想到这是官方客服派来的维修师傅 , 又希望今晚就能用上空调 , 所以 , 也就同意对方进行维修操作了 。

然而 , 过不了一会儿 , 对方就维修好了 。 女子进行了检验 , 发现没有问题 , 就给对方扫码付了款 。 对方也给女子 , 开了一张收据 , 随即就离开了 。



可是 , 次日 , 又有人打电话给女子 , 说要来上门维修空调 。 这时 , 女子有些意识到这两个当中 , 定是有一个是冒充的 。

于是 , 挂了电话 , 立即联系了400的客服 , 客服告诉女子 , 用固定电话打来的 , 才是真的官方维修师傅 。

于此同时 , 女子也开始担心 , 昨天进行维修的情况 , 于是便让官方的维修师傅上门来 , 给检查一下空调到底有没有修好 。

可接下来的事 , 让女子又吃惊又气愤 。 原来空调只是传感器坏了而已 , 配件加人工费也只需要几百元就可以了 。

维修师傅还告诉女子 , 即便是控制器坏了 , 也只是收2800元而已 。

女子后悔不已 , 并赶紧找出昨晚5800元的收据 , 查询了盖章的公司名称 , 结果发现 , 根本没有这家公司 , 且发现地址、电话也都是没有的 , 只有一行数字在上面 。 女子意识到被骗了 , 于是立马报了警 。



【一女子因空调坏了,联系了客服,客服说,次日才能安排师傅过来维修】这样的事件 , 其实在我们生活中随处都可能发生 , 可若遇到这样的事件 , 我们又该如何辨别真假 , 维护自己的合法权益呢?

可以注意以下几点:

1、不要轻易相信提供上_门服_务的工作人员 。 如不清楚对方身份 , 应要求其出示工作证_件并确认其收据上的销售单位名称 。 如仍无法分辨 , 可拨打相关客服电话进行确认 。

2、一般情况下 , 正规公司的工作人员会穿工作服、戴工作证 。

3:无论被骗金额多少 , 首先保留被骗证据 。 如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等 。

4、如果一旦发现上当受骗了 , 千万不要忍气吞声 , 应选择报警 , 提供有效证据 。 强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏 , 而是带上证据到相关部门维护自身权益 。

然而 , 我认为 , 除了注意以上几点外 , 更重要的是 , 若遇到了类似事件 , 我们要放平心态 , 摆正心态 , 去提高自己的防骗意识 。

同时也希望大家 , 能引以为戒!更好地保护好自己的财产 , 不再遭受侵害!

那么 , 对于此事您怎么看?若是您遇到此类事件 , 您会怎么做?欢迎评论区留言 , 交流!

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