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浙江杭州 , 男子为讨女友欢心 , 就想去花店买33朵玫瑰花 。 但买之前老板告诉他一朵花20元 , 可包装好之后老板却让他付3000元!男子傻眼 , 问老板怎么算的?老板说包装纸和配花要额外2000多!男子觉得被坑就说不要了 , 但老板说包装好不能不要!
方先生为了给女友一个惊喜 , 就想给女友买33朵玫瑰花 , 寓意三生三世!按照他的想法 , 一朵花20块钱 , 33朵怎么算也就660元?
可现在老板说 , 包装纸是爱马仕的 , 55元一张 , 他还用了72支幸福草和76支满天星 , 总的实际上要3600元 , 她还好心给方先生打折 , 只收3000元!
方先生表示不能接受这价格!他认为包装纸和配花比主花还要贵 , 而且事先老板也没告知要这么多钱 , 所以这花他不要了!
但老板说花都包好了 , 哪有不要的道理 , 今天要是不给钱 , 你就别走了!
因为急着赶去和女友约会 , 方先生无奈付了钱!但他事后和女友仔细数了数配花 , 发现根本没有老板说的76朵 , 于是越想越气 , 第 二天找来记者帮忙!
后来方先生和记者来到店里 , 质问幸福草和满天星分别少了38支和52支 , 为什么要按76朵收费呢?这个数量起码要退自己2000元吧?
可这个时候老板却耍无赖 , 说自己给方先生包装的时候就是用了76朵 , 肯定是方先生自己把花抽走了 , 然后来冤枉自己!
而且每朵玫瑰花都要单独用包装纸额外包装 , 一张包装纸55元 , 总的就是这么多钱!
方先生没想到老板如此厚颜无耻 , 他气炸了!于是向市监局举报了这家花店!
后来经过调查 , 更是让人大跌眼镜!老板所谓的爱马仕包装纸 , 根本是子虚乌有 。 人家爱马仕 , 根本就没有这种包装纸!
而且同样的包装纸 , 别的花店只卖几十块钱一打 , 而33朵玫瑰加配花 , 也就卖500左右 , 所以方先生确实被老板给宰了!
【浙江杭州,男子为讨女友欢心,就想去花店买33朵玫瑰花】1、那么 , 从法律的角度来说 , 老板包装纸和配花额外收2000多元 , 是否合理?
花店的花价和包装老板可以自主定价 , 遵循自愿原则 , 但前提是老板要明码标价!
也就是说 , 老板可以一朵配花卖10000元也没问题 , 只要顾客愿意买都没事 。 但前提是他要提前告知顾客 , 让顾客知道一束花包装好后总的要多少钱 , 而不是在包装好之后跟客户去说!
法律依据:《消费者权益保护法》第8条 , 消费者享有知悉其买、使用的产品或者接受的服务的真实情况的权利 。
所以 , 老板不告知一束花的真实的价格 , 就是侵犯了方先生的知情权!
另外 , 方先生作为消费者拥有公平交易权 , 如果他发现老板故意报天价宰他 , 他有权拒绝交易 , 哪怕这花已经包装好 , 老板也不能强制交易 , 因为这笔交易是不公平的!
如果方先生买之前 , 老板主动告知玫瑰花加包装和配花要3000元 , 而包装好方先生嫌贵不要 , 那是方先生的问题 , 因为双方是买卖合同的关系 , 方先生同意老板包装就意味着双方合同成立!
而现在老板用欺诈的手段 , 先是隐瞒包装和配花的价格 , 然后在数量上货不对板!所以说老板有错在先!
通过合同法的角度来说 , 一方以欺诈手段签订的合同 , 另一方可以主张合同无效 , 也就是说 , 方先生可以不要这束花!
另外 , 根据《消费者权益保护法》第55条的规定 , 经营者有欺诈?为的 , 可以要求退一赔三!
所以 , 方先生不仅可以要求老板退回买花的3000元 , 还可以要求老板赔偿自己9000元!
另外老板欺诈消费者 , 没有明码标价 , 还要受到监管部门的处罚!执法部门可以没收花店老板的违法所得 , 并处违法所得5倍以下的罚款 。 情节严重的 , 还可以责令花店停业整顿或直接吊销花店老板的营业执照 。
对于此事 , 有网友说 , 遇到这种事情不要慌 , 手机转账再让他开个收据 , 然后拍视频保存好花包装好的样子 , 接着去举报 , 一报一个准!
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