据调查 ， 武汉暖心公司遭警方跨省抓捕 ， 起因与虚假广告有关 。 公司在成立之后 ， 在百度网站上做情感类推广 ， 在广告推广过程中 ， 在未获得授权和注册商标情况下 ， 多次谎称与国内知名情感类节目主持人涂某及知名电视节目“爱情保卫战”“金牌调解”等栏目等有合作 ， 使用涂某及以上栏目等搜索关键词进行广告推广 ， 诱导网民点击广告进入公司网站页面 ， 以拨打网页提示400电话或网页留言提交等方式 。 公诉机关潢川县人民检察院指控 ， 该公司从2018年开始制作知名主持人相关的虚假宣传网页 ， 谎称与知名电视调解栏目或主持人有合作 ， 以骗取被害人信任 ， 从事诈骗活动 。 “是虚假宣传惹起来的 ， 说是能上电视节目 ， 跟知名专家见面 。 虚构事实 ， 隐瞒真相 ， 骗取别人财务 ， 你说是不是诈骗？”曾经负责此案的潢川县公安局刘警官告诉记者 。
对于以上行为 ， 公司负责人董某某辩称 ， 公司在销售过程中确实虚构了与涂某、金牌调解等知名媒介有合作的事实 ， 违背了诚信原则 ， 但只是为了提高销售业绩 ， 且提供了服务 ， 不构成诈骗罪 。 负责技术的张某则辩称 ， 公司在百度推广上做广告时在创意里面写涂老师、情感专家涂老师、涂老师在线咨询等 ， 这些都是情感行业词 ， 也是百度后台推荐的 。 此案多位辩护律师也表示 ， 暖心公司虽有虚假宣传行为 ， 但属于民事欺诈 ， 也给客户提供了对等有偿的情感服务 ， 没有非法占有他人财物的故意 ， 即使构成犯罪 ， 也应当是虚假广告罪 ， 与诈骗罪有本质的区别 。
判决：本案系共同犯罪 ， 一审60人获刑
李明大学毕业后的第一份工作 ， 就是在武汉暖心公司当客服 。 2018年底 ， 武汉暖心公司到武汉一所大学校园进行招聘 ， 当时尚未毕业的李明和另外三名同学应聘成功 ， 四人一同到暖心公司进行实习 ， 之后顺利转正 ， 跟公司签订了劳务合同 。 “一开始我从从事的是一线客服 ， 后来把我调成二线分析师 ， 前后一共工作了十个月左右 ， 完成十几起订单 ， 客户们也都很满意 ， 其间并没有接到过任何投诉 。 ”李明告诉新黄河记者 ， 在他看来 ， 公司大致上没什么问题 ， 可能就是广告投放上有问题 。 即使公司管理层存在问题 ， 也不应该牵连到基层员工头上 。
不过 ， 多位员工对公安机关的口供显示 ， 对于公司冒充主持人涂某及知名栏目的行为 ， 员工均表示知情 ， 并在公司培训下通过相关话术 ， 对客户谎称与涂某的关系来达到签约目的 。 李明对公安机关的供述显示：“我一进公司就意识到公司是有问题的情感诈骗公司 。 我们跟客户介绍说我们公司是知名栏目的合作伙伴 ， 这些都是公司培训时教我们这么说的 。 ”对此供述 ， 李明被释放后予以否认 。 “我的口供录取过程及部分内容失实 ， 很多话都不是我说的 ， 认罪认罚协议也是被迫签的 。 ”最终 ， 李明被判处有期徒刑两年零八个月 ， 并处罚金7000元 。
在潢川县公安局的一则宣传报道中介绍了该案情：“在本案中 ， 800多名受害人抱着解决纠纷的目的被诈骗集团设置三线诈骗人员轮番忽悠 ， 少则被骗50元 ， 多则被骗10余万元 ， 有的甚至在嫌疑人的诱导下借贷咨询 ， 让本就遭遇家庭情感难题的受害人雪上加霜 ， 严重破坏了社会的诚信体系 。 ”
2020年11月25日、12月11日 ， 本案一审分两批在潢川县法院开庭 ， 并于2020年12月28日宣判 。 《刑事判决书》认定：2018年9月 ， 董某某、张某、徐某等人出资合伙开设武汉暖心公司从事诈骗活动 。 该公司分工明确 ， 从事一线、二线、三线、后台、设计及人事的各岗位人员根据各自任务分工从事诈骗工作 。 公司成立后 ， 便制作知名主持人相关的虚假宣传网页 ， 指导公司人员根据被害人需求谎称公司与知名电视调解栏目或主持人有合作 ， 以骗取被害人信任 ， 从事诈骗活动 。 自2019年1月1日 ， 该公司先后以该方式 ， 扣除已退款项后 ， 骗取被害人共计480万余元 。 潢川县法院认定 ， 本案系共同犯罪 ， 该组织符合犯罪集团的特征 。 除两名员工个人有其他罪名外 ， 全部60名员工被认定犯诈骗罪 ， 主犯量刑均在10年以上 ， 从犯量刑从缓刑到有期徒刑5年不等 。
针对被告人的辩解和辩护意见 ， 一审法院认为 ， 武汉暖心公司虚构与涂某及其他知名电视栏目有合作的事实 ， 误导被害人与该公司建立联系后 ， 骗取被害人财物 ， 一线、二线、三线人员主观上应当明知公司行为的诈骗性质 ， 客观上实施了冒充“栏目组”成员的行为 ， 并以工资、提成的方式获取违法所得 。 综上 ， 各被告人的行为不符合虚假广告罪、合同诈骗罪的构成要件 ， 其行为符合诈骗罪的构成要件 ， 部分被告人具有相应资格技能证书亦不能否定其实施了诈骗行为 。
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