无论从哪个角度来看 ， 目前中国二手车行业依然没有诞生出优质的企业 。
/ 02 /一座“柠檬味”的金矿
在经济学上 ， 二手车市场是典型的“柠檬市场” 。 这一概念来自于经济学家乔治·阿克尔洛夫 ， 其在1970年发表的论文《柠檬市场：质量的不确定性和市场机制》中 ， 分析了美国二手车市场上的信息不对称的影响 。
在信息不对称情况下 ， 卖方将车况不佳的二手车冒充为质量质量优质的产品 ， 正如以酸涩的柠檬来装作甜美的樱桃 ， 买者无法分辨真伪 ， 只能压低价格以避免损失 ， 最终高质量的二手车被逐出市场 ， “柠檬”二手车充斥市场 ， 二手车市场陷入停滞或萎缩 。
这篇论文引发了巨大反响 ， 阿克尔洛夫凭此摘取了2001年的诺贝尔经济学家 ， 也带动了美国二手车市场的正规化 。
从1982年开始 ， 美国各州政府以联邦等级的《马格奴森-莫斯保固法案》与统一商业法作为蓝本 ， 陆续制定了细节各有不同的柠檬法 ， 来保护新车和二手车购买者的相关权益 。
如在2014年 ， 特斯拉即遭遇了首例消费者柠檬法维权 。 该车主购买了Model S ， 但随后发现车子充电困难 ， 无法正常启动 ， 车子的门把手也无法正常使用 ， 甚至汽车的油漆涂层也存在缺陷 ， 经历多次维修仍无法正常使用 ， 要求特斯拉退款遭到拒绝后 ， 即动用“柠檬法”进行维权 。
可以说 ， “柠檬法”在法律层面上保障了二手车消费者的权益 。 而在此基础上 ， 车辆信息的透明化则解决了二手车市场最为关键的“信任”问题 。
Carfax作为一家二手车大数据商业公司 ， 向企业和个人提供车辆历史信息 ， 解决了信息不对称问题 。 Carfax数据主要来源于机动车管理局、汽车经销商协会、警察局和消防局等官方机构以及专业汽修店、汽车事故数据收集网站等其他非官方信息 ， 其能为消费者和企业提供汽车基本信息和里程表读数、购买日期、车辆用途、维修记录、保养记录、保险公司出险记录等关键信息 ， 提升了二手车市场信息透明度 。
而基于更透明化的车辆信息 ， 美国二手车市场形成了更为透明的报价 。 这虽然不是统一标准、制定价格 ， 但也能让消费者做到有据可循 。 目前 ， 美国比较权威的二手车估价方有美国经销商协会的购车指南（NADA）、Kelley Blue Book和Edmund‘s等 。
可以说 ， 在有可依的关键法律 ， 可获得的关键车辆信息 ， 可参考的报价后 ， 美国二手车市场逐渐从不再是一个柠檬市场 。 而基于美国深厚的汽车文化和庞大的汽车市场 ， 其二手车市场打通了从车源到拍卖再到零售的关键环节 ， 并催生出大数据服务、金融贷款服务、二手车保险等附加服务 。
这也使得美国二手车市场从一个烂如泥沼的柠檬市场成为了巨大的金矿 ， 诞生出来CarMax、Carvana等龙头企业 。
/ 03 /中国二手车市场如何破局？
美国二手车市场的发展关键 ， 即在于采用立法和信息透明化来保障消费者权益并解决信息不对称问题 。 这其实也正是国内二手车市场难以发展壮大的关键原因 。
目前来看 ， 国内消费者权益保护法在汽车乃至二手车领域并不明确 ， 车主在车辆存在质量问题难以解决时只能进行线上投诉或者线下拉横幅利用舆论维权 ， 但效果往往并不好；而二手车质量信息不透明 ， 部分二手车企本身既当裁判又当运动员 ， 提供车辆信息报告 ， 也根本难以取信消费者 。
不过 ， 随着新车市场不断萎缩 ， 国内二手车市场必将迎来巨大的突破 。 实际上 ， 近年来 ， 二手车市场已经取得了不错的进展 。
2018年3月 ， 政府明确提出“全面取消二手车限迁政策” ， 二手车跨区域流通市场被打开 ， 这无疑促进了二手车消费市场的潜力释放 。 今年1月 ， 《关于深化汽车维修数据综合应用有关工作的通知》明确 ， 通过建立“汽车维修电子健康档案系统” ， 促进二手车透明交易 。
今年7月 ， 政府又出台了《关于搞活汽车流通扩大汽车消费若干措施的通知》 ， 全面取消国五排放二手车限迁政策 ， 并将二手车经销增值税率由原有的2%下降至0.5% ， 同时优化交易登记管理 ， 带动行业进入法规规范、成本下降的新阶段 。
与此同时 ， 二手车行业基础服务也开始迎来了企业布局 。 目前 ， 国内已经出现不参与交易的第三方估价平台 ， 例如公平价、车300等 。 它们的商业模型模仿了美国的KBB ， 但目前由于透明信息较少 ， 其估值判断标准较少 ， 且缺乏可量化标准 ， 估价可参考性并不大 ， 仍需继续优化 。
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