特斯拉销售开车带客户试驾发生事故,顾客称不买了


特斯拉销售开车带客户试驾发生事故,顾客称不买了

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特斯拉销售开车带客户试驾发生事故,顾客称不买了

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近日 , 吉林省长春市一名特斯拉汽车销售员在带着客户试驾Model Y时冲上山坡 , 引发关注 。11月21日 , 涉事客户董先生告诉南都记者 , 当时车子距离4S店不到600米 , 销售人员可能没有观察好路况 。 打开 。 当天 , 特斯拉客服表示 , “请放心车辆的安全性能 , 如果担心 , 可以到店试驾 。 ”

11月17日下午 , 董总一行人来到长春晶悦特斯拉中心 。 在了解了店内车辆的基本配置后 , 销售人员邀请他们上路试驾 。 销售专员开车 。 董先生坐在后排 , 需要买车的朋友坐在副驾驶位 。
“销售人员让我们带我们去体验一下车辆的加速性能 。 ”不料 , 车子刚开出4S店不到600米 , 转弯就冲上了山坡 。 这种事 , 车子冲上坡的一瞬间 , 晃得厉害 。 ”
他们下了车 , 发现车子已经陷进了杂草丛中 , 距离公路十几米 , 前挡风玻璃已经裂开 , 车头因为撞到周围的铁栅栏而微微凹陷 。 电网设施 , 铁栅栏也倒塌在地 。.
“可能是销售专员对前方的路况观察不仔细 , 加上技术不太熟练才冲到坡上去了 。 ”董先生告诉南都记者 , 当时前方路段有围蔽 , 销售专员原计划应是直行 , 当时车速达到了60~70km/h , 想右转时反应慢了 , “真是太不可思议了 , 把坡上的土都给削薄了” 。

随后 , 长春净月特斯拉中心派车将他们送往医院检查 。 董先生的脸部有轻微划伤 , 腿部在撞击时磕到了前座留下一块淤青 , 坐在副驾驶位的朋友近日仍有些头晕恶心 , 腰部疼痛 。 ?“销售员说她没事 , 检测费她自己付了 , 4S店也没有提出赔偿措施 。 ”董先生说 , 销售专员事后认错的能力很强 , 处理事故时也比较冷静 。“但我朋友说 , 他经历了这一次 , 我已经决定不买这辆车了 。 ”
【特斯拉销售开车带客户试驾发生事故,顾客称不买了】11月21日 , 南都记者就此事联系到长春晶越特斯拉中心 。 对方称 , 有工作人员负责跟进此事 , 解答疑惑 。 截至发稿 , 他们已经有效应对 。 特斯拉客服表示 , “请放心车辆的安全性能 , 如果担心 , 可以到店试驾 。 ”

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