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因不让2岁男童随妈妈进入女性洗浴汤池 , 上海一家温泉店被给予差评 。 12月10日 , 许多网友自发前去差评留言下声援店家 。 店方工作人员告诉极目新闻记者 , 店内顾客大多都是年轻女性 , 她们比较抗拒男孩进入女汤池 , 因此才规定身高80厘米以上男童不能带进女汤池 。 (据12月10日极目新闻)
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首先得说明 , 打差评是消费者的权利 。 该女子觉得温泉店规定不让80厘米以上男童进入女汤池不合理 , 给自己造成麻烦 , 就此打个差评 , 据实说明理由 , 作为消费者并无不妥 。
至于这个差评给得有没有道理 , 能否给其他消费者参考 , 人们心中自有一杆秤 。 许多网友声援店家、支持店家 , 就是在用实际行动给这个差评一个“差评” , 让差评变成了“好评” 。
的确 , 温泉店做的是年轻人的生意 , 特别是年轻女性的性别意识比较强 , 在超过80厘米身高的男童面前裸露身体 , 会有被冒犯的感觉 。 如果温泉店放任男童进来 , 消费者体验不佳 , 会面临更多实实在在的差评 , 留下什么“有男童进女浴池 , 下次再不去了”之类 。
【女子带2岁儿子进女汤池被拒,给的差评为什么成“好评”?】据报道 , 店方在接受采访时称 , 此前店内也曾出现过妈妈带男童进女汤的情况 , 最终在客户的一致要求下 , 店内才作出了上述规定 。 现在不少网友就表示 , “能明确执行这个规定真的很让人放心 。 ”
所以 , 该女子的差评 , 还真成了店家活广告 。 说到底 , 就是该女子没有尊重孩子的性别意识 , 又不顾及别人的感受 , 以自我为中心 , 不要“你以为” , 只要“我认为” 。
10月30日 , 福建泉州一宝妈独自带2岁儿子去逛商场 , 由于身体不适 , 怕孩子独自在厕所外不安全就带进了女厕 , 期间被厕所内的一群女生骂“没素质” 。 但这位妈妈的吐槽就得到不少网友的宽容 , 一是因为上厕所这事等不得 , 另外就是女厕有隔间 , 并不会造成隐私外露的情况 。 但即便如此 , 依然有人认为这位妈妈行为不妥 。
一些网友声援店家 , 就是被这些问题所困扰 , 所以前去表达观点 。 而新闻里 , 时常传来因此引发冲突的消息 , 总是闹得不愉快 。
这就说明 , 男童到底是80厘米高 , 还是120厘米高 , 才不能去女性专用的厕所、洗浴间等 , 社会也很难达成共识 。 但有一点 , 如果这些场所都有明确的规定 , 还是希望大家能共同遵守才好 。
这件事给我们的另一个启示是 , 商家完全不必把差评当作洪水猛兽 。 一方面 , 可以将此当作自己提升服务质量的动力 , 有针对性地作出改进;另一方面 , 这些差评也可以给其他人参考 , 是否有价值他人自有判断 。 比如说 , 有人购物后给的差评是针对快递服务速度慢的 , 但有些人对快递速度并不敏感 , 这样的差评也不影响他人作出购物决定 。 相反 , 如果一家热销的店铺里某件商品全部是好评 , 中差评不见一点踪迹 , 这反而让人生疑 。
说来说去 , 就是要容忍差评的存在 , 不管是“你以为”还是“我认为” , 因为有些事情还真没有绝对的对错 。 女子给温泉店差评一事 , 网友可以给出自己的观点 , 但也没必要进行网暴 。 否则 , 也偏离了评价的初衷 。