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“我没买金子 ， 你多给了我别找我”！12月26日 ， 河南新乡 ， 一金店的工作人员在出售黄金称重的时候 ， 因为看错了数字多称了一些给顾客 ， 导致损失4000多元 。
但手里没有顾客的联系方式 ， 幸好监控拍到了顾客开来的车辆车牌 ， 并且查到了车主的联系方式 。 询问之下 ， 车主竟然答复不是本人购买 ， 车子借给朋友了 。
工作人员打电话询问 ， 23号是不是来买金子了 ， 车主答复没有去 。 工作人员追问 ， 谁用的您的车您不知道吗？然后直接挂断了 。 工作人员再次联系 ， 对方依旧还是坚称没有去过新乡 ， 也不是新乡的 。 你不要联系我 ， 我也没有钱去买金 。 可当工作人员说 ， 听得出当时的声音就是您 。 对方却改口说 ， 把车子借给朋友了 ， 朋友喝酒喝多了 ， 车在别人那里放着 。 他也不知道车是谁开去的 。 工作人员把监控视频发给车主辨认开车的人 ， 车主答复不认识 ， 然后就再也不接电话了 。 目前 ， 金店已经报警处理 。 每次遇到类似情况 ， 就有一个绕不过去的话题 ， 那就是“离柜概不负责”这时候怎么不管用了？有的网友甚至还发出了灵魂拷问 ， 要是店家少给了 ， 到家发现了 ， 店里会补吗？
一、围绕这位网友的灵魂一问 ， 我们来分析下为什么无论是银行、还是金店多给客户点算或者金银的时候总能够理直气壮、义正言辞？银行也好、金店也罢 ， 出现多算给客户的情况下 ， 无论他们多强势 ， 要想要回来 ， 也得讲道理 ， 讲法律 ， 讲证据 。 案例中 ， 金店之所以能够电话联系买主 ， 甚至报警处理 。 是因为金店手里有足够的证据证明多称重给了买主 。 这里的证据可能包括拍的了全部称重过程和销售过程的监控视频、金店的当日进货记录、库存记录、支付凭证等等 。 这些都足可以证明金店多称重给了客户 。
【河南新乡，一金店的工作人员在出售黄金称重的时候，因为看错了数字多称了一些给顾客】有了这些证据 ， 金店当然可以有恃无恐、为所欲为！相反 ， 如果遇到了这位网友的问题 ， 金店少称重给客户 ， 是不是真的可以一句“离柜概不负责”推卸了之呢？当然是不行的 。 如果顾客发现这种问题的话 ， 可以要求金店核实 。 如果金店拒不认账 ， 顾客可以要求调取监控视频 ， 甚至是上述那一套证据 ， 看看到底金店没有没有少称重 。 二、顾客拿了金店因失误多给的金子拒不退还 ， 在法律上如何评价？
首先 ， 在民事角度上 ， 这种行为在法律上属于不当得利！
不当得利 ， 是指没有法律根据 ， 使他人受到损失而自己获得了利益 。 典型的不当得利还如因别人失误把钱转到了自己的账户 。 因为没有法律上的依据而获得了利益 ， 同时造成了他人的损失 ， 所以不当得利应予返还！
《民法典》第一百二十二条规定 ， 因他人没有法律根据 ， 取得不当利益 ， 受损失的人有权请求其返还不当利益 。
具体到本案例 ， 顾客多拿的金子并不是因为了多支付了价款 ， 而是因为金店的失误 。 这种行为属于不当得利的构成要件 ， 应认定为不当得利 。 按照法律的规定 ， 受损失的金店有权要求返还 。
其次 ， 在刑事责任角度讲 ， 不当得利拒不返还的行为可能涉嫌侵占罪 。
侵占罪是指以非法占有为目的 ， 实施将代为保管的他人财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有 ， 数额较大 ， 拒不交还 ， 从而构成的犯罪 。
本罪的客体要件是他人的财务所有权 。 本罪的犯罪对象为他人的交给自己保管的财物、遗忘物和埋藏物 。 主观上要求行为人必须出于故意 ， 即明知属于他人交与自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物而仍非法占为己有 。
《刑法》第二百七十条规定 ， 侵占罪数额较大 ， 拒不退还的 ， 处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的 ， 处二年以上五年以下有期徒刑 ， 并处罚金 。
根据相关规定 ， 侵占财务金额2-20万元的 ， 属于“数额较大” ， 20万元以上的 ， 属于“数额巨大” 。
具体到本案例 ， 金店因为失误多承重了金子给顾客 ， 但顾客取得这些金子并没有法律上的依据 。 其手里金子的所有权仍属金店 ， 顾客只是代为保管 。 如果顾客想占为己有 ， 拒不交出 ， 虽有非法占有的动机 ， 但是根据上述法律规定 ， 顾客手里的金子价值仅仅4000多元 ， 尚不构成侵占罪的条件 。
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