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循环时尚是消费者与电商平台的一场“双向奔赴”？( 二 )

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试图在循环时尚领域打开想象空间的二手电商越来越多 ， 这是新概念兴起后的必然 。 但是 ， 时尚行业的“去碳化杠杆”或许没那么容易撬动 。
循环时尚需要建立起信任交易的基础
循环时尚的背后 ， 是典型的非标电商商业模式 。 所以 ， 二手奢侈品与非标电商们面临的挑战从来不会因为概念变化而减少 。
众所周知 ， 相对标品电商 ， 非标电商的供应链复杂度高且建立壁垒困难 。 其中二手奢侈品的高单价、高信任属性鲜明 ， 买卖双方又有着天然的利益冲突 ， 奢侈品的价格就很难在卖家和买家心理得到平衡 ， 更难建立透明可信的供应链 。
循环时尚交易平台首先要解决的 ， 就是如何通过打造供应链能力 ， 建立起信任交易的基础 。
C2C模式的失败是注定的 。 因为传统电商模式只关注连接用户和商户 ， 缺少了对产品完善的鉴定和售前售后等服务 ， 很容易导致平台假货泛滥 ， 失去竞争力 。
所以 ， 新一代循环电商平台大多走向了C2B2C模式 ， 比如红布林 。 毕竟 ， 仓储物流、商品鉴定、智能定价 ， 这些核心环节只有握在自己手里才能加强对供应端的把控 。
所以 ， 增加一个B端 ， 不仅增加了商品质量检测、价格评估等环节 ， 更是平台参与产品终身生命周期管理的标志 。
同时 ， 这也意味着平台由轻模式转变为重模式 ， 实现了鉴定、评级、拍摄、数据录入等更加标准化的运作 。
可以预见 ， 行业的门槛也被头部玩家加高 ， 竞争壁垒在这一阶段逐渐出现 。 比如 ， 为了解决C2B2C模式下实现交易履约全链路能力面临的挑战 ， 红布林自建了超2万平的商品标准化服务中心 ， 将商品处理时效提升到1.5天左右 ， 平台平均处理量级达到数十万件/月 。 无形之中 ， 更高的处理规模和效能为平台建立起一道护城河 。
值得一提的是 ， 对于二手奢侈品来说 ， 最重要的环节始终是鉴定保真 ， 这个环节将决定平台是否具备长期竞争力 。
当平台要为商品提供信誉保障 ， 自建鉴定团队就成为必然 。 像红布林已经建立了超过百人的鉴定团队 ， 制定了标准化的20道鉴定流程和不同等级鉴定师交叉鉴别的鉴定评估证书 。
当然 ， 鉴定只是商品保真的一种方式 ， 最好的做法还是通过区块链技术 ， 让每一个奢侈品都可以“追根溯源” 。
如果每件奢侈品都拥有属于自己的区块链ID ， 那么买卖双方的验货流程可以大大缩短 ， 有效提升成交率 。
这就有赖于二手市场与品牌方建立合作 ， 实现循环经济下的双赢 。 相信随着二手奢侈品市场持续扩容 ， 时尚界的“可持续”理念会逐渐影响到各大品牌方 。
最后 ， 不得不提到的是 ， 奢侈品和线上交易存在一定排异性 ， 因为奢侈品购物过程中相当一部分买的是服务 。
从红布林的用户画像数据来看 ， 平台超八成卖家和买家为女性 ， 并且高学历用户为主 。 这意味着电商平台相当一部分购物需求来自悦己消费 ， 购物全流程的服务体验同样很重要 。
不知道倡导循环时尚生活方式的二手奢侈品电商们 ， 是否做好了营销中台的建设？
循环时尚的长期使命
尽管对于二手奢侈品电商还有很多疑问 ， 但是从过去的线下交易模式到如今的循环时尚电商模式 ， 二手奢侈品赛道里的头部玩家始终在引领行业走向高信誉、高服务品质的健康发展道路 。
尤其随着循环时尚作为新兴产业受到市场关注 ， 传递“让价值延续”的消费理念也成为行业的责任 。
根据贝恩预计 ， 到2025年 ， 中国境内市场将成为全球最大的奢侈品市场 。 巨大市场不仅有消费潜力可挖掘 ， 也有许多问题需要解决 。
一方面 ， 闲置衣物的处理逐渐成为社会问题 。
根据R.I.S.E.可持续时尚实验室的研究 ， 在过去的20年里 ， “快时尚”的发展让新一代消费者拥有的衣服数量比他们的祖父母辈多出5倍 。
其中 ， 相当一部分无用衣物被填埋或焚烧 ， 要么占用土地资源、污染地下水资源 ， 要么产生空气污染 。
另一方面 ， 纺织行业排放的二氧化碳、甲烷等导致温室效应的气体已经成为环境成本不断攀升的重要因素之一 。
根据R.I.S.E.数据 ， 纺织行业排放的温室气体已经超过所有国际航班和海运加起来的排放总量 。 如果时尚产业的生产流程和消费模式维持现状 ， 到2050年将覆盖全球26%的碳足迹 。
可以说 ， 时尚产品为低碳政策助力已经迫在眉睫 。 所以 ， 罗兰贝格的一份报告指出 ， 全球乃至中国时尚界的领先“可持续意见领袖”企业正在将“可持续”融入新的商业范式 。

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