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湖南长沙 ， 一名女子和朋友相约跨年 ， 来到串串火锅店吃饭 ， 在一顿饱餐之后 ， 她来到前台结账 ， 不料 ， 一看账单却发现了不对劲 ， 原来她们在吃完后 ， 闲来无事 ， 就专门数了签数 ， 是156根 ， 可是 ， 店员却告诉他有256根 ， 两者相差了100根 ， 店员却解释说上一天班太累 ， 输错很正常！
女子和朋友都是做财务 ， 当天一起相约跨年 ， 经过一番选择后 ， 她们决定去串串火锅店吃饭 ， 吃饭的人不少 ， 大多数都是为了跨年来的 ， 所以 ， 整个店里的氛围非常热闹 ， 在吃完之后 ， 可能是出于职业病 ， 女子突发奇想 ， 说猜猜她们吃了多少根？
朋友猜测至少有200根 ， 女子说肯定没有 ， 于是 ， 女子和朋友就数了起来 ， 最后还是女子更胜一筹 ， 只有156根 ， 女子还半开玩笑的说 ， 看来她们的“战斗力”确实不太行 ， 之前男同事一个人都能吃100多根 。
随后 ， 女子叫来服务员数签结账 ， 可当对方递过来账单时 ， 女子一看就傻眼了 ， 上面显示他们吃了256根 ， 刚刚明明数的156根 ， 这怎么一眨眼 ， 就多了100根？女子当即提出疑问 ， 说是不是数多了？
本来想着对方数错了 ， 道个歉就行了 ， 可是 ， 服务员却很肯定的说 ， 他不会数错 ， 还说如果觉得不对 ， 可以去查监控！
看着店员强硬的态度 ， 不知情的人 ， 还以为是女子无理取闹呢 ， 女子随后当着服务员的面 ， 再次数了签 ， 确定只有156根 ， 面对这个事实 ， 服务员立马改口 ， 说他上一天班太累了 ， 就算数错也很正常 。
然后 ， 服务员又重新打了一张小票给女子 ， 可以看出2张小票的区别 ， 这多的100根 ， 价值77元 ， 也就是说 ， 如果女子没有先数一下 ， 那么 ， 这77元就只能自己认栽？
女子也不想影响自己跨年的心情 ， 就没有过多计较 ， 而是发了视频进行吐槽 。
随后 ， 火锅店负责人解释 ， 说他们数签的都是老手 ， 像这种100根的情况很少 ， 他会联系顾客查看监控 ， 若情况属实会对门店员工进行培训 。
1、服务员数错了签数是事实 ， 不管你是太累了 ， 还是故意的 ， 这都是店家的问题 ， 不能让消费者买单 。 既然数错了 ， 就应该拿出态度来 ， 而不是理直气壮地找借口推卸责任 。
所谓的查监控 ， 更是无中生有 ， 2张小票一目了然 ， 而且 ， 是当着服务员的面数的 ， 难道还会有错吗？查监控又能如何 ， 需要搞清楚的是 ， 这不是10根 ， 也不是20根 ， 而是整整100根！
有网友说 ， 串串数多那是常事 ， 我家女儿 ， 从一数到100的时候 ， 串串店老板就从来没有给过我家好脸色 ， 看到都是翻白眼的 。
其实这位网友说 ， 我也有相同经历 ， 我和女朋友去串串店 ， 吃完之后我立即数132根 ， 结账的时候店员问自己数了没有 ， 我说没有 ， 店员数了一会就说185 ， 我说你确定吗？对方马上心虚了 。
也有网友说 ， 这个做任何事 ， 就怕较真儿！如果不是客户较真数了一下 ， 那么心里也就没有底气！店家也真是 ， 少了100多 ， 明显都看得出来还这样装！结果遇到一个较真儿的客户 ， 经此一闹 ， 店家如果不找好措施补救 ， 后面的生意不知道会不会受到影响！
2、一般来说 ， 吃这种串串 ， 很少有人会去自己数 ， 结账时都是店家说多少就是多少 ， 如果多算几根 ， 大家也不会去计较 ， 可是这次确实差太多了 ， 直接差了100根 ， 若不是女子提前数了数 ， 是不是就只能吃“哑巴亏”了？
在这种情况下 ， 店家是否有欺骗消费者的嫌疑？
根据《消费者权益保护法》第9条规定：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 ， 自主选择商品品种或者服务方式 ， 自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务 。
若店家是故意数错 ， 以此牟利 ， 侵犯了消费者的知情权和选择权 ， 这就属于欺诈行为 ， 消费者不仅可以拒绝支付 ， 还可以向店家索赔 。
若是相差几根 ， 消费者大多不会太在意 ， 可若是相差过大 ， 就比如女子遇到的这情况 ， 就不是一句“失误”能解释的了！
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