患者中心疗法—自我概念的理论（下）
20世纪90年代初 ， 有人曾对800名临床和咨询心理学家作了一次调查 ， 结果发现 ， 被认为对当代心理咨询和治疗最有影响的心理学家中 ， 卡尔·罗杰斯名列第一 。 的确 ， 罗杰斯及其开创的“患者中心疗法”在当代心理咨询和发展历史上享有特别的声誉 。 虽然近些年来 ， 患者中心疗法作为一个单独的流派已经不再像数年前那样声名隆盛、追随者众多 ， 但它的一些重要思想 ， 如人本倾向、强调咨访关系、自我概念等等 ， 已经被大多数新的咨询体系所吸收 ， 成了整个心理学科的共同财富 。
前面我们提到了患者中心疗法—自我概念的理论（上）
介绍了“患者中心疗法”有关自我概念的理论：
罗杰斯和其所倡导的以人为中心的理论认为 ， 有必要将自我与自我概念区别开来 。 在这里自我 (self)用通俗的方式讲 ， 就是一个人真实的自我；而自我概念(self concept)则是一个人对他自己的知觉和认识 。 自我概念并不总是与一个人自己的体验或机体的真实的自我相同的 。 因此 ， 理想的实现倾向即自我实现 ， 就是指自我与自我概念完全一致的那种情况了 。 不过 ， 在自我和自我概念一致的情况下 ， 自我概念又可能向着实现机体的自我更深层需要的目标而努力了 。
今天我们接着来谈一谈
自我概念与心理失调
以人为中心或来访者中心治疗不是要在寻找来访者是怎样变得以现在这种方式行事上下功夫 ， 而是要询问是什么原因使他们保持了现在的这种行为 ， 而不是满足自己的真正的需要的 。 了解失调的行为和知觉怎样得以保持下来这一点 ， 对理解以人为中心的或来访者中心治疗的理论与实践是很关键的 。
1、经验或体验的过程
罗杰斯认为个体生活中的经验或体验可能会产生四种结果 。 第一种情况是这些经验或体验可能被忽视了 ， 就如同对于坐着的感觉一样 。 第二种情况是这些经验或体验可以被个体准确地知觉到 ， 并且由于它与个体的需要相符或由于它可强化自我概念 ， 而被结合进自我概念之中 。 第三种情况是这些经验或体验可能会被歪曲 ， 用以解决自我概念和经验、体验之间的矛盾 。 例如 ， 一个在学业方面自我概念很低的学生当得到好成绩时 ， 可能会认为“老师定的标准太低了” 。 第四种情况 ， 个体可能对其真实的经验或体验予以否认或根本就不去接收这种信息 。 例如 ， 一个妇女的自我概念深受过于严格的道德观影响 ， 因此 ， 根本否认她对性欲满足方面的要求 。
2、自我概念和经验、体验的不一致
【患者中心疗法—自我概念的理论（下）】当经验或体验被准确地言语化 ， 并被结合进自我概念之中时 ， 就可以认为自我概念和经验、体验是一致的 ， 或者说自我概念与有机体的自我是协调一致的 。 而当经验或体验遭到否认或歪曲时 ， 自我概念与经验或体验就不一致了 。 这种不一致既可在经验或体验是积极的情况下产生 ， 也可在它是消极的情况下产生 。 在咨询过程中 ， 来访者大多具有很低的自我概念 ， 经常否认和歪曲来自外部的积极的信息反馈 ， 也常抑制来自其自身的积极的情感 。
3、潜识、防御和焦虑
罗杰斯用潜识或前知觉的概念来解释与实现的倾向有关的自身感觉及本体体验被否认或被歪曲的机制 。 潜识包括有对经验或体验的过滤机制 ， 它会消除或改造矛盾的经验或体验以及对个体有威胁的经验或体验 。 因此 ， 有机体在不用牵涉到意识或知觉的更高一级的神经中枢的情况下 ， 就可以辨别经验或体验的意义了 。 潜识的过程就是自我概念的防御机制 ， 用以对那些可能对个体现有的自我概念及其构成具有威胁的经验、体验作出反应 。 焦虑是一种紧张状态 ， 是有机体对潜识中自我概念和经验、体验的矛盾的反应 。 当这种矛盾或不一致有可能进入知觉或意识 ， 并可能因此而迫使当前主要的自我概念产生变化时 ， 焦虑就会因此而生 。
4、崩溃和紊乱状态
简单的问题也有可能导致严重的失调 。 适应程度低的人的自我概念常常阻碍了他自身的感觉和对本体体验的准确的知觉 。 在这样的情况下 ， 一旦突然出现某种特别重要的经验、体验或在某一领域中出现非常明显的不协调的情况 ， 防御过程就可能失灵 ， 不能成功地控制局面 。 这样 ， 不仅因其自我概念受到某种程度的威胁而产生焦虑 ， 而且由于防御过程失败 ， 这种经验或体验就可能言语化而被意识到 。 此时个体就不得不面对着那些他所否认的经验或体验 ， 而这些东西又超出了他所能把握的范围 。 其结果就出现了紊乱的状态 ， 甚至于可能出现精神崩溃的情况 。 罗杰斯提到 ， 当个体寻求“治疗”时 ， 精神崩溃就已发生了 。 而一旦出现了精神崩溃的现象 ， 防御过程就开始起保护个体免受由不一致的知觉带来的痛楚和焦虑的干扰作用了 。
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