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四川成都 ， 雷女士想春节去西双版纳旅游 ， 于是提前在某网站定了一套四房民宿 。 却突然被商家告知 ， 四间卧室变成了三间 。 雷女士不同意 ， 商家竟然单方面进行了退单 。
雷女士为了过一个不一样的春节 ， 提前一个半月预订了西双版纳一套四房民宿 ， 就等着春节放假一家人同去体验不同节日气氛 。
眼看春节就要到了 ， 雷女士接到了商家的电话 ， 告知其所定的民宿一间卧室被塞进了一台机麻 ， 从四间卧室变成了三间 。
雷女士肯定不愿意 ， 三室无法满足自己的需要 ， 而且自己的订单就是四室 ， 商家无权随意更改自己的订单 。
但是商家很强硬 ， 明确告诉她 ， 只有两个选择 ， 一是退房 ， 二是在三室中挤一挤 ， 想住四室是不可能的 。
雷女士认为这两个选择 ， 就是商家逼自己退单 。
因为放开之后 ， 民众旅游意愿的提高 ， 而且成都去西双版纳已经开通了动车 ， 十分方便 。 导致西双版纳春节旅游市场异常火爆 ， 民宿价格飞涨 。
目前 ， 像雷女士预定的民宿价格已经从2502元涨到9330元 ， 如果雷女士退房 ， 同样的价格 ， 很难找到类似的民宿 。
雷女士认为商家就是坐地起价 ， 对商家提出的两个选择坚决不同意 。 而商家则没有经过雷女士的同意 ， 竟然直接在平台申请了单方面退单 ， 还称自己有拒单权！
1、真是太过分了 ， 商家做生意应该以诚信为本 ， 不能坐地起价 。
不能因为旅游市场的回暖 ， 商家就只顾着挣钱 ， 连最基本的商业道德都不要了 。
雷女士在疫情防控放开之前 ， 就预定了房间 。 很明显 ， 在当时的情况之下 ， 照顾了商家的生意 。
现在疫情放开之后 ， 旅游市场回暖 ， 商家坐地起价 ， 无异于过河拆桥 。 像这样的商家 ， 今后还有游客愿意订他们家民宿吗？
2、商家的行为不仅违反了商业道德 ， 也构成了合同违约 。
雷女士通过网络平台预定房间 ， 商家接单 ， 双方就形成了合同关系 。 而且双方自愿 ， 且都是真实意思的表示合同成立并有效 。 双方应该按照合同约定 ， 履行自己的义务 ， 享受相应的权利 。
也就是说 ， 雷女士必须要付款 ， 但是商家必须提供相应的服务 ， 也就是提供原先约定的四室民宿一套 。
现在 ， 商家只愿意提供三室 ， 明显是违约行为 。
《民法典》规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ， 应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。 ”
本案中 ， 商家属于不履行合同义务 ， 如果雷女士提起诉讼 ， 要求商家必须履行 。 法院经过审判 ， 认为商家具备履行条件 ， 可以判决他继续履行 。 如果是不具备履行条件 ， 那就要采取补救措施或者赔偿雷女士的经济损失 。
《民法典》规定 ， 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定 ， 造成对方损失的 ， 损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失 ， 包括合同履行后可以获得的利益；
本案中 ， 如果商家赔偿 ， 不仅要赔偿雷女士原来预定的价格2502元 ， 还要赔偿目前市价的短缺部分6828元 。 也就是说 ， 商家赔偿的钱 ， 必须能够让雷女士订到同样的民宿 。
3、商家说自己有“拒单权” ， 他真的有吗？
商家所谓的拒单权 ， 也就是他有选择不接单的权利 。 这项权利 ， 实际就是订立合同时 ， 双方在自愿平等的情况下 ， 有选择签还是不签的权利 。 也就是签订合同必须是自愿平等 。
本案中 ， 商家在雷女士预定民宿的过程中有选择接单或者不接单的权利 ， 当时行情之下 ， 能够有单就不错了 ， 所以商家选择了接单 。
【成都|四川成都，女子预定民宿被单方面退房，价格已从2502元涨到9330元】
商家既然选择了接单 ， 就说明其同意了合同的条款 ， 必须要履行自己的义务 。 现在因为旅游市场回暖 ， 民宿价格上涨 ， 商家为了多挣钱 ， 拿“拒单权”作为挡箭牌 ， 法院肯定是支持的 。
民无信不立！人没有信用将会没有立足之地 ， 做生意更是如此 。
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