|为什么感觉现在很多酒店不要押金，只收房费了？( 二 )
有行李的房间 ， 前台就按照续住对待 ， 若是无人无行李的情况 ， 酒店一般就按照退房来处理 。 押金什么时候客人来了凭借单据在退还给客人 。
回顾现在的酒店 ， 几乎都是不交押金的酒店居多 ， 但是还是有一些酒店再入住的时候 ， 或多或少的会收取一些客人的押金 。
之所以酒店由高额的押金减少甚至不收的情况 ， 源自于网络的普及和个人消费习惯的培养 。
在现在的酒店上过班的人都知道 ， 现在很少有通过电话预定房间的了 ， 几乎80%的订单来源于网络订单 。 网络预定酒店已经慢慢的成为了一种时尚了 。
很多公司出差人员都不用自己预定酒店了 ， 都是公司全部给预定好的了 ， 减少了费用报销的问题 ， 也很大程度上对于企业来说 ， 减小了存在虚假报销的可能性了 。 越来越多的企业愿意选择和酒店直接对接 。
每一家酒店都是存在竞争性的 ， 只有一家酒店推出0秒退房（不收押金）的服务后 ， 其他酒店为了提升自己酒店在行业中的竞争力也对相序的推出此服务 ， 来扩大自己的优势 。
这样就有越来越多的酒店 ， 不收取押金 ， 从现在的整个酒店行业来看 ， 不收押金已经变成了一种时尚 ， 也有越多越多的人出门都不带现金了 。
除了酒店之间存在竞争以外 ， 为什么感觉现在很多酒店都不收押金了 ， 只收房费了？1、酒店与顾客之间的相互信任：现在还在坚持查房的酒店越来越少了 ， 之前住酒店的时候 ， 往往在退房的时候 ， 还要通知客房服务员 ， 让服务员进入到客人的即将到退的房间里面去查房 。 那么问题来了 ， 查房到底是查什么呢？
其实查房最重要的一点就是查询 ， 酒店物品有没有损坏 ， 房间内消费用品有没有使用等等 ， 要是有损坏的情况 ， 这样无形之中给酒店带来不小的经营成本 ， 所以酒店干脆就不用查房了 ， 处于对顾客的信任 。 这样才能让自己的经营成本最小化 。
2、客人没有钱交押金：现在人的出行都是手里拿一部手机就可以走天下了 ， 很少有人携带现金出门了 ， 在酒店收取不到押金的时候 ， 干脆就不用收取了 。
很多人说 ， 可以采取微信或者支付宝的方式收取押金 ， 但是作为酒店的角度考虑 ， 每退一笔押金酒店都要支付给支付公司一定比例的手续费 ， 在退押金的时候 ， 酒店可能是处于赔本的一个状态 ， 别看这小钱 ， 金额足够大时 ， 也是一笔不小的支出 。
3、智能化经营：现在很多酒店的客房内 ， 全部都是一些智能化的销售设备 ， 房间里面的水、泡面等都是通过扫码的方式 ， 只有用手机扫码支付相对于产品的费用后 ， 才能够取出该产品 。
这样的话客人的体验度会变得很好 。 查房就没有必要了 ， 在查房没有必要的时候 ， 也就不愿意在收取客人的押金了 。
4、不怕客人跑单：生活在大数据的时代里面 ， 酒店也会应用大数据来做生意 ， 越来越多的顾客选择在网上预定房间 ， 飞猪等信用消费的时代 ， 你要是因为几百块钱而跑单的话 ， 你的信誉就会受到严重的影响 。
个人信用受损的情况下 ， 往后的买房、买车等都是受到影响 ， 也没有人因为几百块钱而做出影响自己信用的方式 ， 不收取押金已经成为了一种主流 。
5、客户的素质在提高：放在以前的几年 ， 在我们酒店就发生过这样的一件事情 ， 客户入住的时候拉了一个拉杆箱 ， 在退房的时候 ， 直接把酒店的被子、枕头等能拿的东西全部塞进了自己拉杆箱里面带走了 。 后来和客人电话交涉未能及时退还 。
后来酒店直接报警 ， 你要知道你入住的时候会登记你的证件 ， 有你的证件还怕找不到你的人吗？警方很快就在车站将偷盗人的抓获了 ， 及时归还了物品后还被罚款了1000元 。
在不收取押金的以后 ， 这样的事情就没有再次发生过了 ， 这就证明人的素质在明显提高 ， 也有可能人家看不上酒店的用品把 。
6、提高酒店的服务效率：以前在酒店办理入住的时候 ， 需要交押金 ， 打印押金单 ， 让客人签字 ， 办理入住的方式很繁琐 ， 客户的体验感比较差 。 一个简单的入住能办理好几分钟的时间 。
每个人的时间都是很宝贵的 ， 提升酒店的服务效率 ， 让客户每天必要在入住的时候不在“等待” 。 不收押金的方式 ， 既能让客户感受到酒店对自己的信任 ， 又能提高自己的服务效率 。 所以会有越来越多的酒店 ， 不愿意收取客人的押金了 。
完结酒店经过相当长时间的改变 ， 越来越向科技化靠近了 ， 在不久的将来 ， 酒店可能就看不到前台的服务人员了 ， 取而代之的是几台智能化的机器人在为顾客提供服务了 。 到机器人给你服务的时候 ， 还会问你要押金吗？到这个时候 ， 个人信用就会显得越来越重要了 ， 您说是吗？
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