【电商运营需要掌握什么？】1、营销战略规划知识和技能，这模块根据电子商务项目的不同起得作用也不尽相同，有的项目可以忽略 。
2、营销整体策划的知识和技能，SWOT分析、消费者洞察分析，4P及延伸的6P到后来的11P营销框架，4C的理念和整合营销的理论基础，营销方案的制订流程、方法、步骤的等了解 。
3、产品策划品牌策划知识和技能，产品规划、波士顿矩阵、通用矩阵、品牌规划、品牌价值、品牌写真等知识和方法你得了解下 。
4、做好用户体验，网站主流布局、网站结构规划、网站功能等方面怎么规划 。
5、SEM方面知识和技能，关键词的策略，SEO方案怎么写？SEO怎么执行？有哪些模块和细节？什么是SEO最核心的内容 。
6、网络推广传播知识和技能，网络推广传播方式，每一种方式的操作细节 。
7、数据分析知识和技能，这是电子商务和传统营销最大的区别，电子商务是可量化监测、监督的 。所以数据监测统计分析方面是非常重要的一项技能 。
8、卓越的文案功底，网络传播是以文案为核心 。当然这里的文案是综合概念，你可以理解为信息源、内容和传播源，具体可以是文字、图片、视频、动画、声音等 。文案能力不等于文字能力 。
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