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机关干部个人总结|开展机关干部公共服务竞赛活动总结( 二 )


二是干部的工作作风和工作方法有了明显转变 。开展活动以来 ， 镇机关干部把群众的事情当作自己的事情来办 ， 真心实意为群众办实事 。群众来了 ， 干部热情接待 ， 有地方坐 ， 有茶水喝 ， 听的是文明用语 ， 要找什么人 ， 办什么事 ， 有专人联系 ， 群众在政府受到了礼遇 ， 事情能够及时准确办理 。七一期间 ， 机关干部严格按照规定 ， 冒着大雨 ， 将慰问金及时发放到全镇181名建国前老党员手中 ， 做到了不漏发 ， 不错发 ， 深得群众好评 。同时 ， 镇机关干部立足于办好事、办实事 ， 还着力解决了群众反映强烈的法律服务、治安防范等热点、难点问题 ， 群众满意率明显提高 。
三是对外形象明显转变 。活动开展以来 ， 政府职能的转变 ， 审批事项和办事程序的简化 ， 干部的一张张笑脸 ， 为我镇招商引资和其他工作创造了良好的行政服务环境 。如客户来考察、上级领导来调研一下车就看到政府工作人员着装整齐 ， 热情大方 ， 礼貌待客 ， 认真引导考察人员和各级领导到有关部门和单位 ， 并详细介绍基本情况和有关事项 ， 既扩大了我镇的知名度 ， 又使得各项工作顺利开展 ， 受到了外来人员的普遍赞誉 ， 树立了我镇良好的对外形象 。
四是党群、干群关系明显转变 。活动开展以来 ， 机关干部带感情深入农户家中 ， 谈农家事 ， 访贫问苦 ， 解疑释惑 ， 使群众认可了兄弟姐妹般的政府干部 ， 干群关系明显好转 ， 群众气顺了 ， 干部的话也能够听进去了 ， 有事也愿意找干部帮助解决了 ， 群众对政府的号召和决策也积极响应了 。同时 ， 镇直单位也积极开展创建群众满意服务站所等活动 ， 涌现出了镇经管服务中心、经委服务中心、计生服务中心、镇村建设服务中心、农业服务中心、社会事业服务中心、财政所等一批群众满意站所 。
公共服务竞赛活动开展以来 ， 我镇取得了一定的成效 。下一步 ， 我镇将严格按照有关要求 ， 以新的思路、新的观念和新的举措 ， 坚持开展好我与胶南共发展活动
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