行政部年终工作总结|公司行政部年终工作总结
2010年 , 在集团公司的正确领导及大力支持下 , 在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下 , 面对激烈的市场竞争之严峻形势 , 行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点 , 注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用 , 为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献 。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理 , 创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一 。一年来 , 行政部结合工作实际 , 认真履行工作职责 , 加强与其他部门的协调与沟通 , 使行政部基础管理工作基本实现了规范化 , 相关工作达到了优质、高效 , 为公司各项工作的开展创造了良好条件 。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确 , 严格规范;做到了收、发文件的准确及时 , 并对领导批示的公文做到了及时处理 , 从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序 。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动 , 做到了活动之前有准备 , 活动过程有指导 , 活动之后有成果 , 受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责 , 为公司树立了良好形象 , 起到了窗口作用 。
二、加强服务 , 树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好三个服务 , 即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务 。一年来 , 我们围绕中心工作 , 在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动 。对公司工作的重点、难点和热点问题 , 力求考虑在前、服务在前 。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作 , 工作有计划 , 落实有措施 , 完成有记录 , 做到了积极主动 。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈 , 当日事当日清 。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位 。
2、在工作计划中 , 每月都突出1-2个重点工作 。做到工作有重点有创新 , 改变行政部工作等待领导来安排的习惯 。
3、在创新与工作作风上有所突破 。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新 , 适应公司发展的需要 , 做到工作有新举措 , 推动行政部工作不断上水平、上台阶 。切实转变行政部服务作风 , 提高办事效率 , 增强服务意识和奉献精神 。
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