优质护理示范病房|优质护理服务示范病房倡议书
我代表内一科的护士姐妹们倡议：让我们积极行动起来吧，投入到当前这项护理改革的活动中来，为争创示范病区而努力工作！就目前医院的条件而言，我们面临的困难是巨大的，但我们不畏惧，不退缩，我们内一科全体护士姐妹们有着必胜的信心，我们提出了自己的设想和创建示范病区的具体措施：
一、统一思想，提高认识
【优质护理示范病房|优质护理服务示范病房倡议书】1、作为临床基础护理工作的落实者，我们将进一步转变观念，迎接挑战，以积极的心态、扎实的工作投身到创建活动中来 。坚持以患者为中心，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务
2、我们要统一思想，提高认识，认真学习卫生部的有关通知和活动方案精神，明确此项活动的主题、要求和目标，才能把此项活动开展好 。
3、坚持以病人为中心的服务理念，根据卫生部《基础护理服务项目》、《服务规范》、《技术服务规范》和我院护理部的安排部署，结合我科护理工作情况，扎实做好患者的基础护理工作，逐步解决依赖患者家属做的问题 。
4、重点内容：建立健全有关规章制度，明确岗位职责，深化以病人为中心理念，丰富工作内涵，充实临床护士队伍，加强人力资源管理，完善临床护理质量管理，持续改进质量，高度重视临床护理工作，保障措施到位
5、我们要着装规范、整洁，仪表端庄，用语文明，面带微笑，态度和蔼，我们要为患者提供礼仪、温馨的服务，落实人文关怀，以构建和谐的护患关系 。
6、根据各班工作量，修定岗位职责，并做好弹性排班 。
7、加强护理人员各项基础护理技术操作规范化培训，让大家尽快掌握操作规程，更好地服务于病人 。
8、根据医院的绩效考核制度，逐步落实护理人员绩效工资分配，提高大家工作的积极性 。
9、加强科室护理质控管理，确保基础护理落到实处，实现护理质量持续改进 。
二、借鉴经验、拓宽思路 。为使优质护理服务示范工程早启动、早见效、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应 。合理分工、弹性排班 。改革护士分工和排班方式，合理调配护理人力资源 。并制定相关职责 。
1、方法及措施：明确职责、落实责任 。本科设三个责任护士，一个责任组长、实行分层次培训与管理 。责任组长每天对患者的护理情况进行评估，对基础护理内容进行进一步细化，按护理级别对基础护理措施作出明确规定，制订每日工作重点和每班工作重点；每位责任护士分管床位数8～10张，对分管病人提供连续、全程的护理服务 。在分工明确的基础之上，强调护理小组之间的协作精神，要体现团队的力量
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