财政监督检查总结|发改局价格监管政策落实情况监督检查工作总结( 四 )
二、价格服务工作精神，我局领导
开展价格服务进万家活动是价格部门一项新的工作 。我局始终把这项工作摆在重中之重的位置，全局工作人员齐心协力、上下联动、真抓实干、稳妥推进 。
（一）统一思想，形成共识
首先，我们通过加强学习，提高了对开展价格服务进万家活动重要性和紧迫性的认识 。价格部门在新时期开展价格服务进万家活动，是践行三个代表重要思想、增强为民服务意识、拓宽价格工作领域、创新价格监管方式的新尝试，是新形势下价格部门转变工作作风、探索服务思路、维护群众利益的新举措 。
（二）积极试点，稳妥推进
根据省、市物价局的部署，结合我县实际，我局选择具有代表性的超市、农贸市场、医院、景区、社区等作为价格服务进万家活动单位，以点带面，积极稳妥地向全县铺开 。
（三）加强联系，上下连动
为规范服务内容和工作机制，我局实行了价格服务进万家试点工作挂钩联系人制度 。县物价局各股室工作人员均作为价格服务进万家试点单位的挂钩联系人 。同时，我局还制定了挂钩联系人的8项工作职责：一是深入试点单位开展价格法律法规政策宣传；二是帮助试点单位建立价格服务进万家公示栏；三是指导试点单位建立健全内部价格管理制度及明码标价制度；四是主动为试点单位提供价费政策支持与价格咨询服务，帮助其解决经营中存在的困难和问题；五是完善价格投诉举报受理反馈制度，维护消费者的合法权利；我局还制定了试点单位的义务价格监督员五项工作职责，并加强督促指导，保证了各项工作有条不紊地顺利开展 。
（四）以宣传发动引路，提高群众价格法律法规意识
在开展价格服务进万家活动中，我们特别重视宣传发动工作，通过广播、有线电视、宣传栏、印发宣传单等多种形式，广泛宣传价格法律法规政策以及开展价格服务进万家活动的重要意义 。我局多次组织干部深入县城、乡镇90多家商店发放宣传材料500多份，有近2000名基层群众零距离地接受了我们的宣传 。我们还分别设立了价格服务进商场、进社区、进企业、进校园、进医院、进景区、进农村等公示栏，将价格服务各项工作制度、价格投诉举报电话12358等内容进行公示，扩大了宣传氛围 。在进校园中，县教育局按照省物价局和省教委统一设计的格式，为全县各中小学统一定制了价格服务进校园公示栏，公示教育收费政策、收费项目、收费标准及价格举报电话等 。
（五）以服务群众为宗旨，打造新型的价格服务空间
我们牢记为人民服务宗旨，把价格服务进万家这项利民、为民、惠民的服务活动推向深入，积极为群众排忧解难，努力打造价格部门执政为民的新形象 。我们从社会呼声出发，始终把听民声、解民意、知冷暖、办实事作为价格服务群众的新亮点 。我们通过设立价格服务进万家公示栏和开展咨询服务等活动，把与群众生活密切相关的收费和价格项目、标准、执收单位、政策依据以及价格投诉举报电话等进行公示，提高透明度，让社区居民、消费者、企业单位、学生家长、医疗患者、游客、农民群众等最广泛地享有收费价格知情权和参与权，能够明白消费、放心消费、放心缴费，化解价格矛盾纠纷，规范价格秩序，维护社会安定稳定，构建了和谐社会 。
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