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年度述职报告|中国人寿主管年度述职报告( 三 )


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4. 统一客户的视图，逐步建立较为科学的客户分析指标体系，实现客户宏观分析、细分分析 。建立投保人保险缴费模型，被保险人保险保障模型，挖掘客户保险需求、一般性销售规律，辅助公司产品销售 。
5. 提供适合市场竞争的各种技术支持，从某种意义上这是一个将公司做小，客户做大的过程 。可以通过三种方式将公司做小：一个是合理外包、二是强强联手，比如通知书邮政寄送、三是借助互联网 。这些市场竞争的支持包括：航意险、城镇医疗、困难家庭救助、乘意险等 。
2010年部门的工作指导思想是：建立以价值为导向的工作思路，更加关注公司管理层、应用部门以及基层公司的年度经营管理思路，通过精细化的it服务，体现it的工作价值，发挥其生产力引擎的作用，在组织流程优化和提升市场服务方面做出努力，提高公司的整体运营能力和效率、降低成本 。新的一年我们仍然会围绕这一主题开展工作 。
以上是我的年度述职报告，谢谢大家 。
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