诚信无价|邮政行业诚信演讲稿—诚信无价( 二 )


随手拈来 , 邮局的对外服务中 , 有太多这样的细节 , 它们就象是和风、象细雨 , 润物细无声中 , 把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中 。如果说 , 细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花 , 那么邮局的延伸服务 , 则是诚信建设中的火石 , 不断地擦出诚信建设中的火花 。
年的1月15日17时 , 包裹台营业员张发现了柜台上有一个棕色的钱包 , 问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主 , 张把钱包交到了局长室 。局长打开钱包 , 发现里面有800元现金 , 2张银行卡 , 5张名片 。按照明片上的电话打过去 , 没有找到失主 。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据 , 一一拨打寄件人的电话 。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐 。候小姐接到电话时感到很意外 , 她说:我有好多年丢了东西不找了 , 因为找也找不到 , 但你们这28个电话 , 使我感到了诚信的回归 , 谢谢你们 , 不光是为了这个钱包 。
不光是为这个钱包 。候小姐意味深长的话语 , 让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任 。诚信回归任重道远 , 邮政人责无旁贷 。
有人说 , 诚信是金 , 但我说 , 诚信无价 。把诚信度量化、标价 , 是银行信用卡的一种服务手段 。中国邮政服务人民奉献社会才是对诚信无价最权威的诠释 。诚信无价 , 它是人们的道德追求 , 是人的生存法则 , 也是人与社会之间的平衡的纽带 。诚信无价 , 让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制 , 日常工作中 , 用我们有声的语言和有形的行动 , 为中国诚信的再造明天做出不懈的努力 。
【诚信无价|邮政行业诚信演讲稿—诚信无价】

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