把脉优先让公交优秀扬起开拓的风帆
【把脉优先让公交优秀扬起开拓的风帆】尊敬的各位领导、各位来宾、职工朋友们：
大家好！
今天我演讲的题目是《把脉优先 让公交优秀扬起开拓的风帆》 。范文23http://
如果用时间来评判历史的话，50年，或许是一个非常短暂的瞬间，然而，如果用50年来回顾公交企业的发展，那将是一段荡气回肠、感人肺腑的心血历程 。回顾公交五十多年的发展历程，乌鲁木齐公交集团己经实现了从小到大，由弱变强的发展蜕变 。历史的车轮随着公交人前进的步履进入了2004年6月25日，就是在这一天，温家宝总理批下了：“优先发展城市公共交通符合中国实际城市发展和交通发展”的战略思想 。从这以后，亘原边陲首府，西部交通枢纽，因为有了这面春风，从此层层泛起新绿 。
“信心是金，把脉优先，塑造品牌、服务百姓”的企业发展氛围中，公交集团全体职工以“服务优先、员工优秀”为轴线，以乘客的满意度为标准，在继承传统服务方式的基础上，进行了一系列服务内容的拓展和延伸 。从“三新”服务五项承诺到现在规范化服务“双零”目标和“四心”服务，提升了公交人性化特色服务内涵；从最初的铰接车发展到现在的单燃料环保公交车，提升了市民出行的便捷、舒适程度；从公交信息调度指挥中心的成立到车载tv和电子站牌服务措施等等，都使广大市民深切地感受到公交集团正努力向“公交优先、企业优秀”的目标扬帆起航 。
经乌鲁木齐自治区城调队调查，首府市民对城市公交的满意达到了80.64％，这个数据有效地证明了市民对我们公交企业的认可 。现在，我更能深刻地感受到作为公交人的那份责任和义务，更能感受到企业的呼唤和市民的期盼 。山不辞土，故能成其高；海不辞水，故能成其深！公交企业的优先，可以说靠的就是我们全体干部、职工队伍内在力量的凝聚 。
在我们的企业有这样的一些人，他们在风华正茂的年龄来到了公交企业，几十年的工作生涯中，他们和企业一起成长，用行动和经验见证了公交企业的发展，如今，他们己年过半百，有的己经退休离开了自己的工作岗位，有的却在得知企业缺驾驶员的情况后，毫不犹豫的重新回到自己的工作岗位，带学员、教技术，熟稔的岗位中，他们无可厚非地担当起企业发展承上启下的阶梯，成为全体年轻驾驶员们学习的榜样 。
34路驾驶员窦兴师就是他们中的一位，当我问之为什么退休不在家好好享受生活，这么大年龄还出来工作时，他是这样回答的“来到这个企业几十年了，没有感情那是假的，现在企业缺人，我趁这把老骨头还能动，就再出来尽尽力 。”人们都说大爱无声，细行无痕，没有一点矫柔造作，却将公交人的自然淳朴显示的淋漓尽致 。这就是公交人，没有惊天动地的感人业绩，没有荡气回肠的豪言壮语，春华秋实、寒暑交替中他们爱心裹着爱心，诚信挽着诚信，在服务为先的行动中，用汗水和真诚一点点勾勒着企业优秀的美丽画卷 。
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