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前段时间 ， 嘉兴海宁许村镇的蒋女士反映 ， 她在痘院士祛痘 ， 对方推荐她买了好几个套餐 ， 还指点自己透支信用卡和办贷款 ， 加上利息一共欠了十多万 ， 各种催债信息像雪片一样飞来 ， 她感觉快崩溃了 。 报道播出后 ， 痘院士同意退还两万 ， 之后蒋女士又向我们求助 ， 说需要做一个澄清 ， 否则那两万就拿不到了 。 如今 ， 蒋女士再次求助 ， 说自己按痘院士的要求做了所谓澄清后 ， 钱还是没拿到 。
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“美丽分期”澄清后
调解协议现在还没履行？
先简要回顾此前的报道 ， 嘉兴海宁许村这里 ， 有一家痘院士瑶芳专业祛痘祛斑店 ， 店门口的柱子上 ， 贴着宣传海报称：“美丽分期0首付” 。
当时蒋女士介绍 ， 在对方的指导下 ， 她办理了各种分期贷款 ， 还用信用卡透支 ， 一共九万左右都转给了店里 ， 算上利息 ， 负债十几万 ， 每个月要还一两万 。
蒋女士：“分期乐 ， 中信银行的 ， 还有广发银行的 ， 58金融的 ， 还有就是花呗 ， 在他们店里 ， 有时候是直接用花呗付的 ， 还有微粒贷 ， 我已经逾期好几个月了 ， 现在已经还不上了 ， 基本上如果要还完的话 ， 一个月差不多要一万多（你是做什么的）我是上班的 ， 就是踩缝纫机（踩缝纫机一个月多少钱）六千 。 ”
当时记者注意到 ， 蒋女士手机里的短信 ， 绝大部分是各种催债的消息 ， 其中不乏威胁恐吓的口气 。
当时市场监管执法人员和民警都赶到现场 ， 后来经过调解 ， 痘院士同意人道主义补偿蒋女士两万元；蒋女士认可门店服务已完成 ， 而且欠门店11278元 ， 门店予以减免 。 调解书上还约定 ， 如果门店挽回形象损失需要蒋女士协助时 ， 蒋女士应当在自己时间允许时 ， 尽可能协助 。
调解书上有海宁市许村镇痘院士美容店张老板和蒋女士的签名 ， 并盖了海宁市消费者权益保护委员会的调解专用章 。 之后蒋女士请求做一个所谓的澄清 。
蒋女士：“今天是来澄清一下 ， 因为上次我没有跟你们解释清楚 ， 让你们误解了 ， 我在痘院士的平台 ， 贷款是贷了两个贷款 ， 一个是花呗 ， 一个是即分期 ， 没有其它贷款（谁让你澄清的）是他们痘院士的张总（如果你不澄清会怎么样）不澄清的话 ， 上次说好的两万块就没有了（加起来多少 ， 花呗和即分期）加起来三万多吧 （那你的意思你在痘院士总共花了三万多 ， 那人家退你两万不错了）对 。 ”
嘉兴海宁市许村镇痘院士美容店 张老板：“在我们这儿只是两笔 ， 我调查过 ， 是正规单位的（记者：这两笔加起来是多少）具体的 ， 因为我不全权负责这一块 ， 都写在档案里 ， 档案里都写得很清楚（记者：档案现在在哪里）（张老板的丈夫：在工商局）”
蒋女士：“（你到底在痘院士花了多少钱）总共花了九万（那就是说不止这两个 ， 为什么要单独拎出这两个来说呢 ， 他们教你说的吗）对呀 ， 你们这样报道出去 ， 我这个钱就真的拿不到了 。 ”
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