罗先生赶紧穿上衣服把这名男子赶了出去 , 但让他百思不得其解的是 , 自己明明把门给反锁了的 , 这男子是如何进入房间的呢?
情侣酒店休息听见异响
床前竟站着陌生男子
索赔五千元精神损失费
酒店只免一天房费
这是事发当时罗先生拍摄的视频 , 走廊里的这位就是闯进酒店房间的那名男子 。 此时双方都还是懵的 。
罗先生说 , 他是在网上订了这家悦时光酒店 , 从10月26号一直住到29号 , 而且每天睡觉前自己都会把门反锁好 。
在沟通中罗先生确认 , 对方是收到了酒店提供的房间号和开锁密码 , 这才得以进入了自己的房间 。
但是天亮后罗先生与酒店进行沟通 , 却毫无进展 。 罗先生索赔五千元精神损失费 , 酒店却只愿意只免一天房费 。
3日中午 , 记者与罗先生一起来到了株洲天元区这家悦时光酒店了解情况 。 但是酒店工作人员却称负责人不在 。
酒店承认工作失误 , 店长已免职
当事人认可酒店方道歉
赔偿事宜仍存分歧
律师:侵害隐私权
顾客有权主张精神赔偿酒店工作人员说 , 事发后当事的店长已经被免职 , 现在酒店是由公司直管 , 没有门店负责人 。
经过沟通 , 记者联系上了株洲悦时光酒店的一位负责人 。
酒店负责人颜经理称是当时工作人员的失误 , 也承认酒店在管理上有瑕疵 。 并表示酒店管理层目前也在加强员工培训 。
同时 , 颜经理还向罗先生道了歉 。 这让罗先生心里好受了很多 。
然而在谈到具体善后事宜时 , 酒店方并不打算让步 。 称酒店对顾客索取财物的方式是零容忍的 。
律师表示 , 从现有证据来看罗先生主张精神损害赔偿合理合法 , 但具体裁量还需要法院判决 。
对此双方都表示认可 , 双方将通过法律途径来解决这个问题 。
【情侣住酒店,房门反锁竟闯入陌生男子!索赔反被拒,酒店回应亮了】来源:芒果都市
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