私域是企业信息化的最佳路径( 二 )


私域的交互是营销方式同时具备了线上的规模化、精细化、数据化的能力 , 也具备了线下模式的互动性、友好性、信息丰富性的优点 。 私域触达客户的营销成本低 , 能够拉近于客户的关系 , 容易建立起信任 。 同时也能发挥出技术、系统的价值和人的优势 。
以私域的方式 , 不仅给企业的营销效率、运营效率带来大幅提升 , 同时私域运营模式的企业数字化建设成本相对较低 , 是能够兼得鱼和熊掌的建设方式 。 企业为了数字化而数字化建设是很难成功的 , 因为企业数字化本身就不是简单的信息系统和数据平台建设的技术问题 。 在业务模式、营销模式、运营模式演进升级的同时 , 同步完成相关数字化的建设 , 即支持了企业经营能力的进化 , 同时启动了企业数字化的建设 , 而且还是在数字化对企业价值最高的环节发力 。
结尾
文章末尾 , 我们来表达一个观点 , 私域运营不但是趋势 , 也是企业经营和运营模式演进的方向 。 因为它的以客户为中心的理念 , 它的业务线上化、运营数据化都是企业进化升级的必然要求 。 所以很多宣传私域运营优势的 “销售离职带不走客户”、“防止销售私单飞单” , 甚至“自动加好友、群发群控、自动回复”;这些只是工具和功能 , 不是私域运营的核心价值 。 有些功能还要慎用 , 注意安全 。

推荐阅读