技术|实时互动,一个千亿“水下”新赛道浮起来了
元宇宙、教育、泛娱乐、IoT、金融、医疗、企业协作、数字政府、智慧城市……在超过200多个应用场景之下 , 一个千亿规模的“水下”赛道已经缓缓浮出水面——实时互动RTE(Real-Time Engagement) 。
实时互动赛道已经到来不止从何时起 , 我们拿起手机看视频时 , 会先找弹幕开关 , 不然会觉得缺少了什么 。
我们在线上K歌时 , 相比于一人独唱 , 更愿意加入K歌房 , 边唱边看看有哪些实时反馈 。
我们在收听有声电台的时候 , 也会先扫一眼评论区 , 看看感兴趣的话题下又有哪些有意思的新观点 。
……
无论承认与否 , 我们正在进入一个“一起xx”的时代 。 在经历了互联网的洗礼之后 , 用户最大的诉求 , 从单一的信息获取 , 日渐膨胀为对“热闹”“共处一室体验感”的强烈需求 , “有xx人正在跟你一起”成为引流的有力召唤 。
如何支撑这种体验升级 , 实时互动(RTE)相关技术应运而生 。
【技术|实时互动,一个千亿“水下”新赛道浮起来了】怎么来理解实时互动的应用?对RTE带来的感性认识可能最早出现于游戏之中 , 应对玩家操作产生的反馈诞生了“实时互动”的概念 。 产品一步步迭代带来的是体验的提升 , “互动”这一要素逐渐在各领域交互中占据主流地位 , 这种“体验革命”在流媒体中 , 已经逐渐成为不可逆的趋势 。
实时合唱、XR、太空杀、元宇宙等新兴领域都已经广泛应用实时互动技术 。 不难发现 , 在这些领域中实时互动的属性很好地满足了上述场景——能满足沉浸感、低延迟、不受物理空间的限制等要求 。
从技术层面分析 , 传统的互动通信大致可以分为三种框架:通信平台服务(CPaaS)、实时通信(RTC)和视频云 , 典型应用如社交软件、网络电话、和短视频平台 。 很显然 , 这三大类框架已经难以承载最新的互动需求 , 基于三大框架下的互联网应用远远不能追平线下互动的效果 。 这中间欠缺的关键一环 , 就是“体验” , 即实时互动 。

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RTE和其他几个相关概念的关系
关于实时互动RTE最准确的定义 , 来自于声网Agora 。 其早在2018年就首次提出了RTE的概念:实时互动 , 指用来解决在远程条件下沟通互动的双方能够实时性的真实、无缝还原线下互动的场景和信息传递体验的相关活动 , 是线上线下融合、虚实结合的 。 RTE既可以指的是解决“实时”和“互动”两个关键字的一系列技术集合、产品架构和场景方案 , 也可以指从事这方面相关技术和产品研发的企业及对应赛道 。
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