电子商务|辛巴薇娅们那些事儿( 四 )
但是薇娅却在2017年做成了,为淘宝直播带来了一次小爆发 。
相比于其他主播靠抽成赚钱,薇娅本身就是老板娘,她自己在广州有工厂,公司主要控制人分别是其丈夫董海锋以及弟弟黄韬,所以无论是在低价货源、选品决策、还是在仓储方面,薇娅都有一言而决的权力 。
薇娅出身安徽经商之家,19岁那年就和当时的男朋友董海峰在北京开店赚到了第一桶金,之后在西安开了7家门店,最好的时候单日交易额就超过40万元,其对供应链的熟悉程度,对于销售技巧与议价谈判的能力都远远超出常人 。
更重要的是,薇娅有all in的决心,就像是其在2011年决定做电商之后就关掉所有门店奔赴广州一样,她非常敢于投入 。
这一年,淘宝直播上线,直播小二给正在做天猫女装的薇娅夫妇打去了邀约电话,并且告诉他们可以把淘宝直播作为小店流量入口,这给了他们很大的吸引力 。
但是,薇娅重投直播之后,并没有把直播当成小店的附属,反而一切以直播为中心 。
薇娅第一场直播带的货都是自己店铺中的产品,从第二场开始,她就已经在收集产品需求 。直播间里观众们对她用的化妆品、吃的蛋糕,只要是她暴露在镜头里的都非常感兴趣,她都一一满足,不断增加品类,直到把自己做成了淘宝直播平台上唯一的全品类销售主播 。
在视频《薇娅的女人》里,有粉丝这样形容自己信任薇娅的原因:“薇娅也是当妈妈的人,年纪也跟我差不多 。怎么说呢,就是觉得我们有点像吧 。”
淘宝直播平台的第一任负责人,薇娅的发掘者古默也曾指出,从一开始薇娅就把粉丝当成了闺蜜,建立的是信任关系,不全是买卖关系 。
比起以打赏为主要收入的年轻主播们,已经步入中年的薇娅更得宝妈们的信任,熟悉流量的人应该知道这背后的巨大价值 。
薇娅本人也在刻意营造这种氛围,在一次早期与某美妆品牌的合作过程中,对方要求把广告语口播五次以上,并且要念“本次直播由XX冠名”,薇娅拒绝了这个需求,最终换成了一种口语的表达方式 。
薇娅的流量是一点一点攒起来的,如果说有什么机遇,那就是2017年2月淘宝直播与天猫直播合并 。
在此之前,淘系直播主要分为天猫和淘宝直播两条路 。
天猫直播重品牌,只有三年以上的天猫旗舰店商家可以没有任何门槛开通,其他商家开通就非常困难,主打的也是品牌促销路线,在用户观看直播的过程中会收到优惠力度较大的券,但如果不及时用掉就会过期,售卖商品客单价也较高;
而淘宝直播则是导购路线,只要是淘宝达人都可以申请开通直播,主要是为了给顾客介绍产品和解答问题,售卖商品也都较为便宜 。
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