Tech星球|抖音测试快递服务“音尊达”,加码物流配送,布局产地仓 喜马拉雅上线直播App

Tech星球(微信ID:tech618)
文| 陈桥辉
回顾上周 , 各个互联网大厂在自己的业务范围内 , 再次部署了新的产品 。 此次的主要产品围绕字节、阿里展开 。
Tech星球独家获悉 , 字节旗下的星辰跃动供应链与韵达云仓合作 , 布局产地仓业务 , 另外抖音电商还在近期测试了快递服务 , 可送货上门 。 另外 , 阿里又测试了新的办公平台 , 目前该平台可为公司提供税收申报功能 , 其他应用还在不断完善中 。 喜马拉雅则是推出了喜马拉雅直播App , 从网页端再到移动端 , 预示着喜马拉雅加强在直播领域的布局 。
抖音布局产地仓业务 , 测试快递服务“音尊达” , 提供上门送货服务
Tech星球独家获悉 , 抖音电商于近期测试了快递服务“音尊达” , 是由抖音联合快递公司针对快递派送不电联(电话联系)、不上门、服务态度差等问题而推出的解决方案 。 另外 , 字节旗下的星辰跃动供应链已与韵达云仓达成合作 , 提高配送效率 。
产品动态:
根据介绍 , “音尊达”是抖音官方提供的一项快递服务 , 商家权益包括:送货上门 , 末端优先派送 , 末端投诉获赔 , 包裹优先转运 , 客户专属服务等 , 可降低物流原因品退率与提升用户复购 。
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据悉 , 针对商家订购服务的订单 , 快递公司会根据用户需求 , 提升用户的快递收货体验 。 具体体现在 , 可助力商家提高物流服务水平 , 如末端送货上门 , 末端优先派送 , 末端投诉获赔 , 包裹优先转运 , 客户专属服务等 , 同时可降低消费者物流投诉率及物流品退率 , 并提高销售转化 。
目前支持的快递公司有中通、圆通、韵达 , 其余快递在陆续接入中 。
Tech星球获得的测试图可以看到 , 拥有“音尊达”的订单 , 承担配送的物流商会承诺送货上门 。
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另外 , 字节旗下的星辰跃动供应链还和韵达云仓达成合作 , 布局自己的产地仓 。
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据悉 , 产地仓是指大的零售和物流企业在供应商产地就近建设仓库 , 供应商就近送货入仓 , 从而使物流集约化、规模化 , 通过企业具备的运输资源 , 实现从产地仓向分拨中心、转运中心的多频次、小批量的连续补货 , 优化备货结构 , 提升现货率 , 缩短订货前置期 , 降低双方物流成本 , 提升紧急订单处理能力 。

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