新浪数码|当手机厂商讲因果,谈谈vivo的“埋头种因”之道

2月3日 , vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜发表了一篇题为《不忘初心 , 埋头种因》的2021新春致辞 。 在这篇致辞中 , 沈炜回顾了2020年vivo的挑战与成就 , 同时明确了未来vivo的发展方向 。

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其实 , 回首2020年 , 你会发现智能手机市场发生了很大变化 。 全球市场的竞争愈发激烈 , 国内市场逐步向头部品牌集中 , 小厂一家接一家离去 ,大厂扩张的同时也在求变 。
华为手机因为众所周知的原因 , 走得异常艰难;小米一直在寻求高端手机的突破 , 试图将小米手机的调性拔高;OPPO经历了一些人事变动 , 产品线修修改改 , 最终将一加、realme聚在了一起 , 成立了欢太商城 。
在这些国产品牌中 , 似乎只有vivo在稳扎稳打 , 循序渐进 。 如今回过头来看 , 这家被网友昵称为“蓝厂”的手机品牌 , 它的2020也并不简单 。 而之所以能在不平凡的一年稳步前进 , 我认为与沈炜在致辞中提到的“因决定果 , 埋头种因 , 果水到渠成”的企业文化有很大关系 。
不平凡的一年从抗疫开始
就像沈炜在致辞中所讲 , 2020年的vivo在“埋头种因” 。 这么说颇有些玄学的味道 , 那我们先回过头来看看 , vivo在过去一年具体都做了些什么?
2020对于所有企业 , 乃至每个人来说都印象深刻 , 一场突如其来的疫情 , 打破了原本所有计划 。 面对疫情 , vivo和其他企业一样 , 积极配合疫情防控工作 , 有序复工复产 。

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疫情期间vivo推出无接触上门服务
沈炜在致辞中讲到 , “在政府及相关部门的支持下 , 我们申请包机接回了海外的同事、代理和合作伙伴” 。 对于一家大型互联网公司来说 , 这是一种责任 , 也彰显出vivo对员工的重视 。 然而 , 面对疫情 , vivo做得不止这些 。
这家公司在考虑了“最大程度避免人与人之间的接触”的可能性后 , 面向用户推出了智能客服、寄修双向免邮、无接触上门等服务 。 既保持着门店的正常运转 , 又尽可能保证用户的安全 , 同时把vivo的服务带给他们 。
于是 , “应对疫情”成为vivo在2020攻克的第一道难关 。
埋头种“因” 5G普及时“果”自然得
即便疫情对手机等产品的生产、制造产生了巨大影响 , vivo还是在保证安全的前提下 , 发布了多款5G新品 , 并且产品更新迭代的速度不降反升 。 对此 , 也有一些业内人士认为 ,vivo新品来势汹汹 , 节奏或许有些难以掌控 。
事实上 , vivo的思路很简单——将5G体验率先带给用户 。 在商用初期 , 5G还是一种新技术(即便现在也算是新技术) , 不仅技术成本高 , 而且有许多诸如发热、天线等问题需要厂商着手解决 。

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vivo旗下的首款5G手机
vivo借助此前技术上的积累 , 在5G商用初期就推出了价格亲民的手机产品 。 而后为了让更多用户用上5G手机 , vivo开始加速 。 从高端旗舰NEX系列 , 到主打自拍的S系列 , 迅速将5G技术带到各个价位段的产品 , 以满足更多人的需求 。 在其背后的是2000余项5G专利和5000篇技术提案所做的支撑 。
到了20年第二季度 , vivo已经“率先达成5G手机1.5-6k价位段全覆盖” 。 这样一种凭借多年积累 , 快速布局新技术的能力 , 自然让vivo在5G时代站稳了脚跟 。
根据第三方市场调研机构IDC的数据 , 2020年 , vivo智能手机出货量排在全球第五 , 中国第二 。 这样的成绩无疑是vivo对“用户导向”最好的诠释 。

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2020年全球智能手机市场份额vivo进入前五(数据来源IDC)
有这样的结果 , 其实和一家企业的理念密不可分 。 在致辞中 , 沈炜再次强调了vivo的企业文化——因决定果 , 埋头种因 , 果水到渠成 。 其中“因”指得就是“正确的事” 。 什么才是“正确的事”?
在vivo看来 , 以用户为导向 , 以设计为驱动——用户需要的 , 用户追求的 , 就是“正确的事” 。 而在通讯技术变革的当下 , 5G显然就是用户最渴望的技术 。 从这里种下“因” , 自然就有了如今的成果 。

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2020年中国智能手机市场份额vivo排在第二(数据来源IDC)
说到这 , 我突然觉得vivo所讲的“埋头种因” , 并非玄学 , 而是一种能够落实的发展理念 。 vivo也将这种以“用户导向和设计驱动”的思维融入到每款产品中 。
三大品牌线和四条赛道
如今的vivo已经拥有了相当完善的产品线 ,X系列主打专业影像 , 在不同时期解决用户对拍照的刚需;iQOO作为子品牌肩负着为互联网用户服务的重任;NEX系列属于高端旗舰产品 , 设计、性能拔尖;还有主打自拍的S系列和兼顾价格的Y系列等 。

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vivo NEX 3S手机
沈炜的致辞中 , 重点提及了“人文之悦”、“探索之悦”、“成就之悦”的价值主张 , 这三大主张牵引了不同品牌和产品系列 。 其中vivo代表人文之悦、iQOO是探索之悦 , 而NEX则是成就之悦 。 vivo希望通过这三个手机品牌线 , 覆盖更多人群 。

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主打性能iQOO 7前不久刚刚发布
可以预见 , 未来vivo将依托这三条品牌线 , 做出差异化的产品 。 这一点其实在刚刚推出的X60系列上已经有所体现 。 新机在影像这条路上继续深耕 , 不仅延续“微云台”创新技术 , 还牵手在镜头领域颇为专业的蔡司 , 可以说是百尺竿头更进一步 。

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vivo X60 Pro+ , 牵手蔡司
在vivo看来 , 其产品一直秉承着的“设计”、X系列重点挖掘的“影像” , 以及iQOO手机代表的“性能” , 都是用户最深入的需求 , 抓住这三条赛道 , 自然就能靠用户更近一点 。
而除了上面提到的三条赛道 , 今年vivo把“交互”也加入了进来 , 推出了全新的OriginOS系统 。 过去行业内的朋友常笑称 , vivo啥都有 , 就差个系统 。 如今系统“交互”这条赛道也被vivo打通 。 凭借全新的设计和交互 , OriginOS不仅在视觉上令人耳目一新 , 而且力求成为人与数字化世界衔接的桥梁 。
未来一年 vivo将继续“埋头种因”

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对于新的一年 , 沈炜提出“不忘初心 , 埋头种因”的发展方向 。 “埋头种因”这四个字再次被提及 , 在当下又有了新的含义 。 在致辞中 , 沈炜重点谈到了三点——坚持长期主义、坚守利他共赢 , 以及全面践行“设计驱动和用户导向” 。
坚持长期主义 , 是沈炜对vivo人提出的要求 , 让人们往长远看 , 做长期的规划和布局 , 而不是只盯在一门生意、一次交易上 。 很显然 , vivo并不想做一锤子买卖 , 而是要走得更长远 。 具体到产品上 , 沈炜认为 , 产品规划要以N+3的模式开展 。 什么意思呢?就是在新品上市的时候 , 就已经在开发下一代 , 预研新一代 , 甚至规划出未来 。
其实vivo之所以能在5G时代脱颖而出、快速完成5G手机全价位段布局 , 正是得益于长期主义思维 , 与其在5G领域的前瞻布局和技术积累密不可分 。
除了长期主义 , 沈炜还提到了一种态度:敢于吃亏 , 这也是对“坚守利他共赢”一种全新解读 。 沈炜强调了合作伙伴的重要性 , 认为只有“发自内心的尊重每一位合作伙伴” , 关注合作伙伴的核心诉求与战略关切 , 才能“互信共赢” , 从一棵大树成长为坚不可摧的森林 。
最后 , 我认为也是最重要的——“设计驱动和用户导向” , 尤其是前者 , 沈炜将其称为“成为伟大品牌的关键” 。 如果说“用户导向”是为了指明这家公司要做什么 , 那么“设计驱动”就是如何去实现 。
【新浪数码|当手机厂商讲因果,谈谈vivo的“埋头种因”之道】事实上 , vivo已经将这种“埋头种因”的理念 , 深深融入到企业文化之中 。 2021年这种理念将伴随沈炜提出的“三大坚持”变得更加具象 , 融入到每一款产品之中 。 “埋头种因 , 未来可期” , 或许2021我们能看到一个全新的“蓝厂” 。

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