手机|手机厂商自带应用被曝强推广告 魅族、小米、OV等均在列

对于现代社会的人们而言 , 手机的重要性不言而喻 。然而 , 当你花费一笔钱从厂商那里购买了手机之后 , 它是究竟属于你 , 还是属于厂商 , 这是一个问题 。近日 , 有用户反映称 , 自己使用的魅族手机在打开系统自带的核心应用时 , 遇到了厂商推送广告的问题 。而根据采访人员的体验 , 小米、华为、OPPO、vivo等主流厂商均不同程度上存在类似问题 。
在这种情况下 , 许多用户不堪其扰 , 纷纷寻找关闭手机系统自带广告的方法 , 但这并不容易 。尤其对于中、老年人而言 , 由于相关知识匮乏 , 大多只能默默忍受 , 这让他们的手机在无形中变成了“广告机” 。
对此 , 北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领表示 , 当前我国法律法规针对这种现象并未做出明确规定 , 这一乱象依然处于监管空白的地带 。不过 , 他表示 , 根据相关法律规定 , 如果厂商的弹窗广告没有提供关闭方式 , 或者虽提供关闭方式但实际上关不掉 , 这是明显的违法行为 。
【手机|手机厂商自带应用被曝强推广告 魅族、小米、OV等均在列】手机厂商自带应用被曝强推广告 , 魅族、小米、OV等均在列
目前 , 手机早已不再只是人们与外界联络的工具 , 而是被称为人类的新“器官” 。当用户花费一笔钱从厂商那里购买手机之后 , 这个手机的归属权本应属于用户 , 不过如今看来 , 这是一个值得探讨的问题 。

手机|手机厂商自带应用被曝强推广告 魅族、小米、OV等均在列
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图为魅族手机自带应用“便签”时的开屏广告
近日 , B站用户@代码食堂通过一段视频反映 , 其使用的魅族手机在打开系统自带的核心应用时 , 遇到了由厂商推送的、且无法关闭的广告 。
在该段视频中 , @代码食堂使用的手机型号是魅族Note9 , 在打开这款手机自带的便签、计算器、工具箱、录音机、文件管理等核心应用时 , 均遇到开屏广告 。
而诡异的是 , 这些开屏广告均没有关闭按钮 , 也无法截屏或录屏 。有网友发布的视频显示 , 在用户尝试截屏的时候 , 系统显示“截屏失败” 。
在该段视频的评论区 , 有大量网友反映遇到了相同的问题 。而在魅族官方社区 , 同样有大量的用户反映此类遭遇 。
许多用户在评论区纷纷表达自己的不满 。B站用户@羽落无痕00表示 , “我个人始终认为 , 只要是手机自带软件都不能带广告 , 时钟、日历、计算机、音乐播放器、视频播放器、文件管理等等 。”
“想要做系统 , 那就要有最起码的底线 , 系统应用不能带广告 , 微软、苹果、各种Linux系统本身都没有广告 , 甚至谷歌 。”这名用户表示 , “当年只有第三方应用才有广告 , 而现在国内各种系统和三方系统恨不得开机画面都换成广告 。”
在这段视频的最后 , @代码食堂 表示 , 下一部手机不会选择魅族 。从1月18日发布视频至2月22日 , 该视频的浏览量已经达到近19万次 。
实际上 , 在此之前 , 魅族手机便因系统广告较多而受到不少用户的质疑 , 只不过这些广告大多可以关闭 , 而这次则没有关闭的按钮 。
采访人员在体验其他手机品牌后发现 , 小米手机自带的系统应用同样有大量的广告推送 , 华为、OPPO、vivo等主流手机厂商自带的系统应用也会向用户推送广告 , 只不过频次相对少一些 。
用户手机变“广告机” , 中、老年群体成重灾区
在手机厂商频繁向用户推送系统自带广告的情况下 , 多数用户均表示不堪其扰 , 且试图寻找关闭这类广告的方法 。
对于精通手机操作的部分手机“发烧友”而言 , 关掉手机系统自带的广告并不是一件难事 。但即便如此 , 仍有部分“发烧友”表示难以找到关闭入口 。
采访人员在数码社区酷安上以“广告”为关键词进行搜索 , 搜索结果中有大量用户发帖求助关闭系统自带广告的方法 。许多用户也在社区围绕这一问题相互交流 , 甚至有不少用户自发编写了相关教程 , 详细地列出了各种可尝试的方法 。
不过 , 即便网络上有诸多教程 , 但对于大部分普通用户而言 , 这依然不是一件容易的事 。他们往往需要经过较长的学习时间或者经历较多步骤 , 才能准确找到关闭手机厂商广告推送的按钮 , 期间可谓是颇费周折 。
此外 , 部分手机品牌还存在系统自带应用升级或者系统升级后 , 广告推送又被重新打开的情况 , 无形中提高了用户关闭手机系统自带广告的门槛 。
一位用户在社交平台上感慨 , “花4000元买了一部手机 , 难道只是为了看广告?”
另外一名用户发帖称 , “新买的手机怎么这么多广告啊 , 没完没了的 。”对此 , 一名网友回复称 , “是你手机系统自带的一堆流氓软件 , 你拿它一点法子没有 。”
而对于中、老年群体而言 , 由于对手机相关知识的了解更为匮乏 , 被手机自带广告骚扰的情况尤为严重 , 他们的手机往往沦落为“广告机” 。
一位用户表示 , 自己给父亲买的手机经常自动下载软件 。虽然已经教育父亲不要乱点广告 , 但在看了父亲的手机后 , “解个锁、打电话、照相都有广告 , 而且还关不了 。”
一位从事手机导购行业的网友表示 , “经常会遇到一群五、六十岁左右的大妈大叔来让我帮他们清理手机 , 而且大多数型号也不是特别旧 。”
“他们都五六十岁了 , 怎么可能会设置这些 。而且这些软件都是连锁性的 , 自动后台安装 , 你只要点击了其中一个广告 , 就会自动给你下载安装 , 然后又弹另一个清理软件的广告 。”
丰厚的业务利润 , 空白的法律监管
事实上 , 手机厂商之所以不顾及用户感受 , 在系统自带应用上加入广告推送 , 主要来自于这项业务所带来的丰厚利润 。
据“市界”报道 , 硬件利润低、“流量变现”的软件大环境、开源的安卓系统 , 都只是手机内置广告形成的背景和小部分原因 , 最重要的原因其实也最简单——手机厂商想要赚更多钱 。
报道指出 , 2020年 , OPPO、 vivo和小米的广告业务 , 都带来了百亿级别的收入 。不论用户反感与否 , 这项业务已经成为手机厂商重要的利润来源 。
不过 , 最早在手机内置广告的小米 , 已在MIUI 10的最后一个开发版本中搭载“一键关闭广告”的功能 。相比之下 , 华为、OPPO、vivo等主流厂商暂时还未推出一键关闭功能 。
与手机厂商依靠广告业务获得丰厚利润相对应的 , 是监管依然处于空白地带 。赵占领表示 , 手机系统自带应用的广告与智能电视开机广告一样 , 目前还没有相关法律法规进行明确规定 。
此前 , 智能电视开机广告因为强行植入、无法关闭而遭遇用户诟病 。2019年7月起 , 江苏省消保委开展了针对智能电视开机广告的系列调查、整改、诉讼维权专项行动 , 对存在问题的七家智能电视品牌企业进行了长达一年的约谈、跟踪和监督 , 要求企业提供开机广告“一键关闭”功能 , 切实保障消费者的选择权 。
2020年7月前后 , 小米、创维、海尔、海信、夏普、长虹6家企业均发布了针对电视开机广告的整改说明 。而对于拒不整改的的乐视电视 , 江苏省消保委随后将其起诉到法院 。
赵占领表示 , 最终法院判决乐视电视应当提供关闭开机广告的方式 , 但并没有完全禁止 , 其实在手机上也是类似的 。
“如果是在手机系统自带的APP里 , 比如说某一个页面上的显示广告 , 这种就是普通的展示广告 , 这种是不违规的 。”赵占领表示 , “开屏广告就类似于智能电视的开机广告 , 目前没有明确规定 。”
“这些广告中有些属于弹窗广告 。弹窗广告是互联网行业的一种正常商业模式 , 本身并不违法 , 但是不排除可能存在一些违规行为 。”赵占领表示 , 根据相关法律规定 , 如果弹窗广告没有提供关闭方式 , 或者提供关闭方式但实际上关不掉 , 这也是明显的违法行为 。
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